MODULO 1. Resolución de conflictos laborales: negociación, mediación, conciliación, monitorio y vía judicial.

OBJETIVOS

· Conocer las diferentes pautas de actuación a aplicar ante la presencia de conflictos laborales, en función del tipo de conflicto y su origen, con el objetivo de desarrollar un ambiente de trabajo óptimo.

· Que el alumno sepa aplicar la normativa laboral correspondiente a cada una de las situaciones de conflicto.

· Identificar los conflictos con violencia en la empresa actuando para frenarlos y aplicar medidas preventivas.

· Conocer cuáles son los signos externos de conflicto y las principales alternativas con las que cuenta la organización para solventarlos.

· Que el alumno se familiarice con las medidas de presión más comunes en los conflictos laborales y adquiera conocimientos prácticos para efectuar una negociación en este contexto.

· Aprender las distintas fases de los procesos de conciliación, mediación y arbitraje, así como los procesos judiciales.

Ud 1. El conflicto

Ud 2. Técnicas para solucionar conflictos laborales

Ud 3. Conflictos colectivos

Ud 4. La conciliación y la mediación

Ud 5. Solución jurídica del conflicto

MODULO 2. Gestión laboral. Seguridad social, contratos de trabajo y cálculos de nóminas

OBJETIVOS

· Conocer la Normativa que rige las relaciones laborales, y manejarla para su consulta en las actividades de gestión de contratos, cálculo de nóminas y gestión de la seguridad social.

· Localizar y acceder a la información sobre el Convenio aplicable a su empresa para poder aplicarla en la gestión laboral de la empresa.

· Aprender cuáles son los diferentes elementos de un contrato de trabajo, y las particularidades de cada uno de ellos para cumplir con los requisitos que en ellos se establecen.

· Conocer los pasos a seguir para la comunicación de los contratos laborales a través de la aplicación elaborada al efecto denominada Contrat@.

· Realizar las modificaciones oportunas del contrato de trabajo conforme lo requieran las circunstancias de la empresa aplicando la normativa laboral.

· Conocer la estructura del salario y sus diferentes componentes para el cálculo de la nómina, las deducciones y las retenciones para el Impuesto sobre la renta de las personas físicas. Practicar el cálculo de diferentes nóminas. Aprender cuales son los aspectos relativos al pago de salarios que se han de cumplir en la gestión laboral rutinaria.

· Aprender los requisitos a cumplir a la hora de inscribir la empresa en la Seguridad Social, la afiliación, altas y bajas de los empleados.

· Entender cuáles son los actos u omisiones que pueden generar infracciones en materia laboral y las sanciones aplicables.

Obtener una visión en general de los procedimientos telemáticos en la gestión laboral

UD 1. NORMATIVA LABORAL BÁSICA

Ud 2. El contrato de trabajoUd 3. Modificación, suspensión, extinción del contratoUd 4. Retribución salarial y actuación ante la seguridad socialUd 5. Actuación ante la seguridad socialUd 6. Infracciones y sancionesUd 7. Procedimientos telemáticosUd 8. Supuesto práctico 1. Nómina con salario mensual.Ud 9. Supuesto práctico 2. Nómina con salario diario.Ud 10. Supuesto práctico 3. Nómina de julio y extra conjunta. Nómina de julio y nomina de paga extraordinaria de julio.Ud 11. Supuesto práctico 4. Nómina con baja por enfermedad común.Ud 12. Supuesto práctico 5. Supuesto de extinción del contrato por llegada del término: finiquito-vacaciones devengadas y no disfrutadas

MODULO 3. Gestión de recursos humanos

OBJETIVOS

· Adquirir un conocimiento general de las funciones de gestión y desarrollo que desempeña la dirección de Recursos Humanos.

· Acercar al profesional a las teorías y técnicas más empleadas para: diseñar la estructura organizativa, formar y desarrollar al personal, motivar, retribuir, seleccionar, gestionar el conocimiento, etc.

Incidir en la importancia que para el Departamento de RR.HH. tiene una adecuada gestión de la comunicación interna.

Ud 1. Selección

Ud 2. Formación y desarrollo

Ud 3. Retribución y desempeño

Ud 4. Motivación

Ud 5. Comunicación. Gestión del conocimiento

Ud 6. Estructura organizativa

MODULO 4. Diseño organizacional

OBJETIVOS

· Conocer la importancia y necesidad de diseñar adecuadamente la estructura organizativa y funcional de la empresa.

· Conocer los elementos fundamentales y comunes de una estructura organizativa.

Analizar los diferentes modelos estructurales, sus características y ventajas.

Ud 1. Estructura, funciones y procesos en una organización

Ud 2. Diseño organizativo, modelos estructurales y ciclos de vida

MODULO 5. Planificación de RR.HH. análisis y valoración de puestos de trabajo

OBJETIVOS

· Incidir en la importancia de la planificación estratégica de RR.HH., su importancia, sus fases y las principales técnicas de dimensionamiento de plantillas.

· Ver las principales técnicas de análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo.

· Poner de manifiesto la relación existente entre la Valoración de puestos de trabajo y el Análisis y Descripción de puestos, destacando el papel del departamento de RR.HH. en todo el proceso.

Ud 1. Planificación estratégica de rr.hh.

Ud 2. Análisis y descripción de puestos de trabajo

Ud 3. Valoración de puestos de trabajo

MODULO 6. Selección de personal. Gestión por competencias

OBJETIVOS

· Conocer y analizar las fases por las que atraviesa la entrevista de selección.

· Especificar la aplicación y funcionalidad de los distintos tipos de técnicas de selección.

· Introducir al alumno en las fases y técnicas del proceso de selección.

Obtener una visión global sobre el uso e importancia del proceso de selección por Competencias.

Ud 1. El proceso de selección de personal

Ud 2. El reclutamiento

Ud 3. La selección de personal

Ud 4. La gestión por competencias

MODULO 7. Formación de los recursos humanos

OBJETIVOS

· Conocer el modelo de formación bonificada para empresas, como vía de financiación del plan de formación.

· Conocer la importancia y diferencias fundamentales entre los conceptos: Formación y Perfeccionamiento.

· Conocer las principales características de los modelos de formación empleados en la formación tradicional y online.

· Conocer las principales características y competencias requeridas al formador de formadores actual.

· Identificar la importancia de la identificación y gestión del potencial de los trabajadores para la mejora global de la organización.

Ud 1. Formación y perfeccionamiento profesional

Ud 2. La identificación del potencial. Planes de carrera

Ud 3. Formador de formadores

Ud 4. E-learning

Ud 5. Financiación

MODULO 8. Comunicación interna

OBJETIVOS

· Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo una adecuada gestión de la comunicación interna en las organizaciones actuales como medio para alcanzar los objetivos empresariales.

Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados, así como saber diseñar un plan de comunicación interna, controlar los procesos de comunicación informal, etc.

Ud 1. Comunicación

Ud 2. La comunicación interna de la empresa

Ud 3. La comunicación en el siglo xxi

MODULO 9. Dirección por objetivos

OBJETIVOS

· Concienciar acerca de la importancia de la utilización de una adecuada política retributiva en la empresa.

· Definir la dirección por objetivos como sistema de valoración del desempeño.

· Conocer el valor de la retribución como herramienta estratégica de gestión empresarial.

Conocer la importancia y características fundamentales de la evaluación del desempeño.

Ud 1. Política retributiva

Ud 2. Dirección por objetivos

Ud 3. Sistemas de compensación e incentivos

Ud 4. Evaluación del desempeño

MODULO 10. Herramientas tecnológicas para la gestión de los recursos humanos

OBJETIVOS

· Profundizar en las diferentes posibilidades, áreas y módulos que incorporan las aplicaciones para la gestión de los Recursos Humanos.

· Conocer las herramientas tecnológicas que permiten mejorar y desarrollar distintos aspectos del departamento de RR.HH.

Mostrar las principales empresas distribuidoras de software de gestión de RR.HH. y las principales características de sus soluciones.

Ud 1. Tipos de software de rr . hh .

Ud 2. Áreas

Ud 3. Modelos de adquisición. Ejemplos de soluciones comerciales.

Ud 4. Herramientas tecnológicas

Ud 5. Portales

Ud 6. E - people management

MODULO 11. Mercado laboral en España y Europa. Oportunidad de empleo

OBJETIVOS

· Conocer los nichos y oportunidades de empleo en España y Europa.

· Preparar el Curriculum y las experiencias profesionales de acuerdo con las prácticas españolas y europeas, con vistas a la búsqueda de empleo.

· Conocer los diferentes tipos de cualificaciones para el empleo a nivel europeo y las particularidades españolas en cuanto a homologación, requisitos y sistemas de homologación.

· Aprender cómo acreditar las competencias profesionales de cara a una posible entrevista de trabajo, para trabajadores que han optado por la movilidad geográfica en el entorno europeo.

· Enumerar los principales requisitos y la documentación necesaria para vivir y trabajar en España y Europa.

Aprender los aspectos básicos de la legislación española y europea en materia de extranjería

Ud 1. Situación del mercado laboral

Ud 2. La búsqueda de empleo

Ud 3. Sistemas de formación y formación para el empleo

Ud 4. Situación legal, residencia y documentación

Ud 5. Legislación sobre extranjería: España y Europa