• Máster en Dirección de Recursos Humanos

PLANIFICACIÓN DE RR.HH. ANÁLISIS Y

VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

ÍNDICE DE CONTENIDOSOBJETIVOS

• Incidir en la importancia de la planificación estratégica de RR.HH., su importancia, sus fases y las principales técnicas de dimensionamiento de plantillas.
• Ver las principales técnicas de análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo.
• Poner de manifiesto la relación existente entre la Valoración de puestos de trabajo y el Análisis y Descripción de puestos, destacando el papel del departamento de RR.HH. en todo el proceso.

1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RR.HH.

1.1. La planificación estratégica de Recursos Humanos.

1.2. Factores que intervienen en la planificación de RR.HH.

1.3. El Sistema de Información Personal (SIP) o Sistema de Información de RR.HH. (SIRH).

1.4. Planificación frente a Programación.

1.5. Fases del proceso de planificación de RR.HH.

1.6. Técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas.

1.7. El papel del departamento de RR.HH.

2. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

2.1. Conceptos básicos.

2.2. El A.P.T. en la política de gestión de RR.HH.

2.3. Elementos de un A.P.T.: descripción y especificación.

2.4. Implantación de un proceso de A.P.T.

3. VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

3.1. La valoración de puestos de trabajo. Relación con la remuneración.

3.2. Aplicaciones y condicionantes de la valoración de puestos.

3.3. Proceso de valoración de puestos.

3.4. Métodos y técnicas de valoración de puestos de trabajo

3.5. Errores más habituales en la valoración de puestos

SELECCIÓN DE PERSONAL. GESTIÓN POR COMPETENCIAS

OBJETIVOS

• Conocer y analizar las fases por las que atraviesa la entrevista de selección.
• Especificar la aplicación y funcionalidad de los distintos tipos de técnicas de selección.
• Introducir al alumno en las fases y técnicas del proceso de selección.
• Obtener una visión global sobre el uso e importancia del proceso de selección por Competencias.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

1.1. El proceso de selección de personal

2. EL RECLUTAMIENTO

2.1. Definición, procesos y finalidad del reclutamiento

2.2. Fuentes de reclutamiento

2.3. Evaluación de los métodos

3. LA SELECCIÓN DE PERSONAL

3.1. Fases de la selección

3.2. Técnicas de selección

3.3. El uso de Internet en la selección

4. LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

4.1. Fundamentación teórica

4.2. Definición de competencia

4.3. El diccionario de competencias

4.4. Implantación del modelo de gestión por competencias

4.5. Ventajas del modelo de gestión por competencias

4.6. Selección basada en competencias

FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

OBJETIVOS

• Conocer el modelo de formación bonificada para empresas, como vía de financiación del plan de formación.
• Conocer la importancia y diferencias fundamentales entre los conceptos: Formación y Perfeccionamiento.
• Conocer las principales características de los modelos de formación empleados en la formación tradicional y online.
• Conocer las principales características y competencias requeridas al formador de formadores actual.
• Identificar la importancia de la identificación y gestión del potencial de los trabajadores para la mejora global de la organización.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL

1.1. Formación frente a perfeccionamiento

1.2. El plan de formación y sus fases

2. LA IDENTIFICACIÓN DEL POTENCIAL. PLANES DE CARRERA

2.1. Detección y gestión del potencial

2.2. Planes de carrera

3. FORMADOR DE FORMADORES

3.1. El aprendizaje adulto

3.2. La programación del proceso formativo

3.3. El papel del formador

4. E-LEARNING

4.1. Modelos de formación

4.2. Situación del e-learning en España

4.3. Tipos de e-learning

4.4. El elemento humano del e-learning

4.5. Terminología relacionada con las tecnologías usadas en el elearning

4.6. Barreras al desarrollo del e-learning

5. FINANCIACIÓN

5.1. Modelo de Formación Bonificada

5.2. Normativa legal del modelo de formación de demanda para empresas

COMUNICACIÓN INTERNA

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo una adecuada gestión de la comunicación interna en las organizaciones actuales como medio para alcanzar los objetivos empresariales.
• Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados, así como saber diseñar un plan de comunicación interna, controlar los procesos de comunicación informal, etc.
• Describir las principales herramientas de comunicación interna: intranet, correo electrónico, portales de empleados, redes sociales corporativas, etc.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. COMUNICACIÓN

1.1. Introducción

1.2. Comunicación empresarial

1.3. Concepto de comunicación

1.4. Tipos de comunicación

1.5. Barreras y dificultades en la comunicación

2. COMUNICACIÓN INTERNA

2.1. Importancia de la comunicación interna

2.2. Objetivos

2.3. Funciones

2.4. Comunicación descendiente

2.5. Comunicación ascendente

2.6. Comunicación horizontal

2.7. Comunicación transversal

2.8. Comunicación informal

2.9. Plan de comunicación interna

2.10. El encargado de la comunicación interna

3. COMUNICACIÓN EN EL SIGLO XXI

3.1. Organizaciones multinacionales

3.2. Organizaciones virtuales

3.3. Teletrabajo

3.4. Correo electrónico

3.5. Intranet

3.6. Portales de empleados

3.7. Redes sociales corporativas

DIRECCIÓN POR OBJETIVOS

OBJETIVOS

• Concienciar acerca de la importancia de la utilización de una adecuada política retributiva en la empresa.
• Definir la dirección por objetivos como sistema de valoración del desempeño.
• Conocer el valor de la retribución como herramienta estratégica de gestión empresarial.
• Conocer la importancia y características fundamentales de la evaluación del desempeño.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. POLÍTICA RETRIBUTIVA

1. La retribución

2. Política retributiva

2. DIRECCIÓN POR OBJETIVOS

1. Relación entre la valoración del desempeño y la D.P.O.

2. La dirección por objetivos (D.P.O.)

3. D.P.O. y Empowerment

3. SISTEMAS DE COMPENSACIÓN E INCENTIVOS

1. La compensación como herramienta estratégica

1. Ciclo de negocio y compensación

2. Elementos de un sistema de compensación y beneficios

1. Introducción

2. Efectividad de la compensación

3. Componentes del modelo de compensación

4. Sistema de compensación total

5. El mix retributivo

3. Retribución variable

1. Diseño de un sistema de retribución variable

4. Planes de retribución flexible

1. La retribución para directivos

4. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. Concepto y características básicas de la evaluación del desempeño

2. El proceso de evaluación del desempeño

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

OBJETIVOS

• Profundizar en las diferentes posibilidades, áreas y módulos que incorporan las aplicaciones para la gestión de los Recursos Humanos.
• Conocer las herramientas tecnológicas que permiten mejorar y desarrollar distintos aspectos del departamento de RR.HH.
• Mostrar las principales empresas distribuidoras de software de gestión de RR.HH. y las principales características de sus soluciones.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. TIPOS DE SOFTWARE DE RR.HH.

1.1. Introducción

1.2. Outsourcing e insourcing

2. ÁREAS

2.1. Áreas del software de RR.HH.

3. MODELOS DE ADQUISICIÓN. EJEMPLOS DE SOLUCIONES COMERCIALES.

3.1. Introducción

3.2. A3 SOFTWARE

3.3. ADP

3.4. GRUPO CONEKTIA

3.5. UNIT4

3.6. CÉZANNE

3.7. GRUPO CASTILLA

3.8. META 4

3.9. Otras empresas que ofrecen Software de RR.HH.

4. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

4.1. Introducción

4.2. Intranet

4.3. Portales de empleados: ERM

4.4. De planificación de recursos empresariales: ERP

4.5. Redes virtuales privadas: VPN

4.6. Gestión de relaciones con los clientes: CRM

4.7. Flujo de trabajo (workflow)

4.8. Herramientas de trabajo en grupo (groupware)

5. PORTALES

5.1. Introducción

5.2. Portales para empleados

5.3. Portales corporativos

6. E-PEOPLE MANAGEMENT

6.1. Introducción

6.2. Socio estratégico de la dirección

6.3. Administrador de los recursos a su cargo

6.4. Representante de los empleados en el consejo de administración

6.5. Agente de cambio

6.6. Ejemplo de solución software e-people management

MERCADO LABORAL EN ESPAÑA Y EUROPA. OPORTUNIDADES DE EMPLEO

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. SITUACIÓN DEL MERCADO LABORAL

1. Introducción

2. Europa y su Estrategia de empleo 2020

1. Zonas con tasas de empleo altas cercanas al objetivo Europa 2020

2. Países con una tasa de empleo en torno a la media europea

3. Zonas con una tasa de empleo baja lejos del objetivo Europa 2020

3. España: Economía y Mercado laboral

1. La economía española

2. Crisis, emigración e inmigración

3. Evolución del empleo por sectores productivos

4. Nichos de empleo y profesiones más demandadas

2. LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

1. Introducción

2. Cómo buscar empleo

1. Portal EURES de movilidad profesional

2. Europa Directo

3. Jornadas europeas del empleo de EURES y otras actividades

3. Presentación de la candidatura

1. Documentación

2. Acreditación

3. SISTEMAS DE FORMACIÓN Y FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

1. Introducción

2. Información sobre los sistemas educativos europeos: EURYPEDIA

3. El sistema educativo español

4. La formación profesional y la formación para el empleo en España

1. Formación profesional reglada

2. Formación profesional para el empleo

5. Recursos que promueven la movilidad a nivel europeo en educación

1. Programas Europeos

4. SITUACIÓN LEGAL, RESIDENCIA Y DOCUMENTACIÓN

5. LEGISLACIÓN SOBRE EXTRANJERÍA: ESPAÑA Y EUROPA