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Master en Dirección de Operaciones y Supply Chain Management

EADA-UOC
EADA-UOC

Máster Semipresencial en Barcelona (Barcelona)

Precio: 11.500 €
Duración: 12 meses

Resumen del máster

Objetivos: El principal objetivo de esta formación es ser capaz de identificar, planificar y controlar procesos de negocio, partiendo del valor que añaden en la cadena de valor del cliente e implantar los procesos de mejora continua que garanticen el mantenimiento de la competitividad desde el punto de vista de las operaciones.

A quién va dirigido: Está dirigido a profesionales con un mínimo de 3 años de experiencia que quieran mejorar sus conocimientos, competencias y capacidad de liderazgo en el área.

Temario completo de este curso

1er Semestre:

Entorno global de negocio

- Fundamentos de la economía global
- Globalización, empresa red y competitividad empresarial

Estrategia

- Formulación de la estrategia
- Análisis interno y externo de la empresa
- Implementación de la estrategia y diseño organizacional

Gestión de la innovación

- Gestión estratégica de la innovación
- Gestión operativa de la innovación

Gestión del cambio

- El cambio organizativo
- Modelos de cambio planificado en las organizaciones
- Aspectos individuales del cambio organizativo
- La resistencia al cambio
- Liderazgo y política en el cambio organizativo

Finanzas

- Análisis y diagnóstico económico-financiero de la empresa
- Cuadro de mando de gestión
- Confección y análisis de presupuestos

Desarrollo Directivo

- Liderazgo y Dirección de equipos
- Negociación

Gestión de Operaciones

- Gestión de calidad total
- Gestión de de la capacidad: productos versus servicios
- Gestión de stocksGestión de la complejidad
- Gestión de operaciones de servicios

Análisis de Procesos

- Tipos de procesos
- Rendimiento de un proceso
- Dilemas típicos en el diseño de un proceso
- Distribución en plantaLa alineación de cliente/producto/proceso
- La curva de la experiencia
- El proceso de entrega de servicios

Función del aprovisionamiento y gestión de compra

- La función del aprovisionamiento dentro de la Dirección de Operaciones
- Compras y gestión de categorías

Producción

- Distribución en planta
- Productividad y determinación de la capacidad
- PlanificaciónLa planificación de las necesidades de materiales: MRPJust in time
- Planificación, programación y control de proyectos

Gestión de la distribución física: gestión logística y del canal

- Concepto y estructura de la cadena logística
- Cooperación y colaboración en la cadena logística
- La globalización de las cadenas logísticas
- Formas y actividades de colaboración en la cadena logística
- Barreras para la colaboración logística y estrategias para vencerlas

2º Semestre:

Diseño y optimización de la cadena de suministro

- Introducción al Supply Chain Management
- El diseño del producto para la supply chain
- Variables críticas en la integración de la cadena de suministro
- La utilización de los sistemas de información
- El rendimiento de la cadena de suministro

Filosofía Lean en Operaciones

- Claves del Lean
- Valor y despilfarro
- Mapa de flujo de valor
- El método de las 5S
- Mejora de procesos
- Pull y KanbanGestión visual
- Otras herramientas Lean
- Proveedores y transporte
- Implantación de una organización Lean

Subcontratación como herramienta de valor

- Concepto de subcontratación
- De la subcontratación táctica o tradicional a la subcontratación estratégica
- La subcontratación logística

Operaciones internacionales

- La internacionalización de la empresa
- Los riesgos del comercio exterior y su cobertura
- La operativa de comercio internacional
- Inventarios y almacenamiento
- El movimiento internacional de mercancías

eLogistics

- La logística empresarial en el marco de la economía del conocimiento
- Las transformaciones de las actividades de logística
- Las TIC aplicadas a la e-logistics

Logística inversa

- Importancia de la logística inversa
- Aplicación según el tipo de industria
- Impacto de la logística inversa

SCM práctica: Simulación de SCM

Estrategia de Operaciones e Innovación

- Análisis sectorial y competitivo
- Focalización versus integración vertical
- Operaciones globales
- Gestión estratégica de la tecnología
- Tipos de innovación
- Proceso de innovación
- Capacidades de innovación

Desarrollo Directivo

- Comunicación de impacto

Proyecto final
 
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