Adquirir los conocimientos teóricos que sustentan la actividad profesional de la venta. Desarrollar habilidades y actitudes propias de una comunicación persuasiva siempre en la búsqueda de la mejora de la imagen a transmitir a ...

Dotar al alumno de las tecnicas necesarias para desarrollar una comunicación eficaz y excelencia en la atención y servicio al cliente y entenderlo como factor estratégico de negocio del que depende la supervivencia y el desarrollo de ...

Evolución empresa-servicio-cliente El cliente como centro de decisión El servicio de atención al clienteAtención al cliente:expectativas del cliente La empresa y el servicio orientado al cliente

Objetivo general: - Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos: - Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de venta y la ...

Objetivos: Objetivo general:- Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos:- Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de vent...

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y ...

El coaching comercial es una potente arma para el entrenamiento y formación de los equipos comerciales y fuerza de ventas.Mediante herramientas de coaching aplicadas a la venta, pnl aplicada a la venta, inteligencia emocional, técnicas de ...

En este curso lograrás organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación. Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales ...

Certificado de Profesionalidad de nivel 3 enfocado en las competencias profesionales necesarias para el ejercicio de la administración comercial a nivel internacional. Objetivos: Realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los ...

Refermar la importància de l’ús correcte de la llengua amb una estructura clara de missatge.Dominar la preparació del contingut d’un discurs o comunicació per sintonitzar amb el públic receptor. Identificar les característiques dels actes ...

Aprèn el funcionament del mercat exterior de forma pràctica i senzilla en 14 sessions formatives amb aquest curs gratuït per treballadors (subvencionat pel Consorci per a la formació Continua de Catalunya). Objetivos: Integra coneixements de ...

Con este curso los alumnos podrán comunicarse en lengua inglesa en las actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente.

Curso subvencionado gratuito. Aprenderás la gestión administrativa correspondiente del comercio internacional. Objetivos: Realizar las reservas de los diferentes productos y serviciosturísticos a través de la utilización del programa Amadeus. ...

Curso subvencionado gratuito. Aprenderás la gestión administrativa correspondiente del comercio internacional. Objetivos: Aprenderás la gestión administrativa correspondiente del comercio internacional. Requisitos: Trabajadores y autónomos de los ...

Curso subvencionado gratuito. Aprenderás como se organiza actualmente un sistema de información de consumo. Objetivos: Aprenderás como se organiza actualmente un sistema de consumo. Requisitos: Trabajadores y autónomos de los siguientes sectores: ...

Curso subvencionado gratuito. Aprenderás la organización comercial de la sociedad actual, así como sus características principales Objetivos: Aprenderás como se organiza el comercio actualmente. Requisitos: Trabajadores y autónomos de los ...

Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, ...

Realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los medios de cobro y pago en las operaciones de comercio internacional, de acuerdo con objetivos y procedimientos establecidos. A quién va dirigido: Trabajadores del sector comercio y ...

Si quieres llegar a los objetivos y rendimientos marcados por tu empresa, tenemos el curso que necesitas!!Es importante apostar por una formación elevada y profesional para que los comerciales estén bien preparados, entrenados y motivados!! ...

Trabajas en el sector de la HOSTELERÍA y te gustaría aprender a gestionar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en el día a día. Ahora tienes la ocasión de formarte mediante este práctico curso que Acción Laboral ha diseñado para ti. ...

Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. Requisitos: Para poder acceder a la reserva de plaza del curso, será necesaria la cumplimentación de la siguiente documentación:Ficha de inscripción debidamente cumplimentada.Fotocopia...