Dotar al alumno de las tecnicas necesarias para desarrollar una comunicación eficaz y excelencia en la atención y servicio al cliente y entenderlo como factor estratégico de negocio del que depende la supervivencia y el desarrollo de ...

Objetivos: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y, en su caso, cumplimentar los datos del expediente, garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos. Gestionar las llamadas entrantes siguie...

Objetivo general: - Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos: - Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de venta y la ...

Objetivos: Objetivo general:- Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos:- Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de vent...

Objetivos: Conocer las herramientas gratuitas con las que se cuenta para la colaboración de equipos, optimizar recursos y tiempo utilizando plataformas de colaboración en la nube. Requisitos: Sin requisitos previos A quién va dirigido: ...

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y ...

El coaching comercial es una potente arma para el entrenamiento y formación de los equipos comerciales y fuerza de ventas.Mediante herramientas de coaching aplicadas a la venta, pnl aplicada a la venta, inteligencia emocional, técnicas de ...

Con este curso los alumnos podrán comunicarse en lengua inglesa en las actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente.

Sirve para aprender las técnicas específicas de comunicación comercial vinculadas a las operaciones de compraventa y para aquellos profesionales que desarrollan su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados"Dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personasdiscapacitadas para ...

El curso de Atención al Cliente en el proceso comercial es una unidad formativa de un certificado de profesionalidad (ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa) regulado por el RD 645/2011, de 9 de mayo. Con la realización del curso se ...

Los objetivos del curso son: Mejorar la Comunicación en las relaciones profesionalesProporcionar herramientas comunicativas Requisitos: no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación l...

Módulo formativo en el que el alumno adquiere las competencias necesarias para organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes. Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE CASTILLA Y LEÓN A quién va ...

Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, ...

¿Quieres aumentar tus posibilidades de encontrar el trabajo de tu vida? Si es así, no dejes de formarte. Ahora puedes hacerlo con esta formación de Grupo Atu, que encuentras en el catálogo formativo de Lectiva.com. Los objetivos principales son los ...

¿Quieres aumentar tus posibilidades de encontrar el trabajo de tu vida? Si es así, no dejes de formarte. Ahora puedes hacerlo con esta formación de Grupo Atu, que encuentras en el catálogo formativo de Lectiva.com. Los objetivos principales son los ...

Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y ...

Enclave Formación incorpora a su oferta formativa el siguiente programa con modalidad PRESENCIAL EN BOECILLO, CÁCERES Y MURCIA CON 20 HRS de dURACIÓN . curso presencial CREA TU TIENDA ON-LINE CON PRESTASHOP Objetivos: Abrir y gestionar una tienda ...

Enclave Formación incorpora a su oferta formativa el siguiente programa con modalidad PRESENCIAL EN BOECILLO y MADRID , con 6 hr duración para OCUPADOS sector COMERCIO Objetivos: Adquirir conocimientos de las peculiaridades y características de ...

Si quieres llegar a los objetivos y rendimientos marcados por tu empresa, tenemos el curso que necesitas!!Es importante apostar por una formación elevada y profesional para que los comerciales estén bien preparados, entrenados y motivados!! ...

Comprender producciones orales y escritas, poder expresarse e interactuar adecuadamente en diferentes contextos sociales y culturales, así como utilizar el lenguaje en la construcción del conocimiento, la comprensión de la realidad y la ...

Comprender producciones orales y escritas, poder expresarse e interactuar adecuadamente en diferentes contextos sociales y culturales, así como utilizar el lenguaje en la construcción del conocimiento, la comprensión de la realidad y la ...

Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Hostelería y Turismo y Desempleados en caso de plazas disponibles.Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Adquirir los conocimientos que ...

Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Economía Social y Desempleados en caso de plazas disponibles.Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal y por la Comunidad de Madrid en su caso. Objetivos: ...

Curso Gratuito para Autónomos y Trabajadores del Sector de las Finanzas y Seguros y Desempleados en caso de vacantes disponibles.Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Definir los principios de ...