Lograr la evolución de los conocimientos de los profesionales en lo que a la venta de productos. Familiarizarse con los métodos de la organización del trabajo. Obtener conocimientos generales de marketing y ventas.

El tercer segle de telemàrqueting: concepte i aplicacions. Un cas real. Emissió de trucades: venda activa dels 4 factors. Imatge. Atenció. Servei. Producte.

MÓDULO 1: Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid 1ª Parte TEMA 1. La Comunicación y La Comunicación Telefónica TEMA 2. Compromisos de Mejora en la ...

La Comunicación y La Comunicación Telefónica. Compromisos de Mejora en la Comunicación Telefónica. Auditoría de la Atención Telefónica. La Calidad en los Procesos de Atención ...

Objetivos: Gracias al programa aprenderás el concepto de comunicación verbal, clave para poder realizar el trabajo de atención telefónica adecuadamente. Comprenderás la importancia que tiene la calidad del proceso de la llamada, de las habilidades ...

Requisitos: Dirigido fundamentalmente a aquellos Licenciados en Derecho y profesionales del mismo.

Este curso aporta al alumno una visión estratégica del funcionamiento del comercio exterior en las economías globalizadas. A través del mismo alcanzará los conocimientos y capacidades necesarias para afrontar desde un proceso de ...

El curso busca desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Objetivos: 1. Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al ...

Conoce la normativa del comercio electrónico dentro del Comercio Internacional. El curso será gestionado a través de una comunidad privada de Google+ en la cual los alumnos estarán en contacto con los profesores y resto de alumnos. Objetivos: ...

Alto contenido práctico orientado a proporcionar al alumno todas las herramientas y técnicas que deben utilizarse en las operaciones de internacionalización de bienes y servicios, así como para el análisis del entorno económico internacional, ...

BLOQUE 1. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Módulo 1. Introducción a la logística Módulo 2. Los medios de transporte Módulo 3. Incoterms 2010 Módulo 4. Comercio exterior Módulo 5. Aduanas y document...

Objetivos: Analizar críticamente y evaluar asuntos complejos en un entorno empresarial globalizado, dinámico y cambianteDescribir los indicadores econo´mico-financieros pertinentes y los modelos de negocio aplicables en materia de toma de ...

Objetivos: Entender el nuevo entorno en el cual se desarrollan la Estrategia de Comunicación.Proporcionar apoyo a los objetivos de Marketing, consolidando el posicionamiento de productos y marcas.Construir y gestionar una Imagen y una Reputación ...

Objetivos: Dominar los diferentes aspectos de la formulación de estrategias de marketing, cubriendo el proceso completo de análisis y la definición de estrategias.Conocer el consumidor y al público objetivo.Entender el proceso comunicativo y los ...

Objetivos: El objetivo de aprendizaje principal del Título de Máster Universitario en Dirección de Negocios Internacionales por la UDIMA es formar profesionales altamente cualificados en el ámbito de la dirección y gestión de organizaciones en ...

Módulo 1. Identidad e imagen corporativa 1.1. La identidad corporativa 1.2. La imagen corporativa 1.3. La identidad visual corporativa 1.4. La cultura corporativa Módulo 2. La comunicación interna 2.1. La comunic...

METODOLOGÍA DEL PROGRAMA.Nuestros Máster se imparten con una metodología on-line, en la que cabe destacar:el seguimiento personalizado por parte de los profesores y dinamizadores de los cursos,el aprendizaje colaborativo a partir de conocimientos y ...

METODOLOGÍA DEL PROGRAMA.Nuestros Programas de Especialización se imparten con una metodología on-line, en la que cabe destacar:el seguimiento personalizado por parte de los profesores y dinamizadores de los cursos,el aprendizaje colaborativo a ...

METODOLOGÍA DEL PROGRAMA.Nuestros Programas de Especialización se imparten con una metodología on-line, en la que cabe destacar:el seguimiento personalizado por parte de los profesores y dinamizadores de los cursos,el aprendizaje colaborativo a ...

METODOLOGÍA DEL PROGRAMA.Nuestros Programas de Expertos se imparten con una metodología on-line, en la que cabe destacar:el seguimiento personalizado por parte de los profesores y dinamizadores de los cursos,el aprendizaje colaborativo a partir de ...

This is a quarterly course. The course provides business professionals with the confidence to become leaders in business global management, then effectively shaping their careers in their multi-national organizations. This course is companion of ...

Este curso va dirigido a estudiantes y profesionales que quieran aprender la operativa específica de un departamento de exportación.España lleva ya casi 30 años en la Unión Europea y la economía mundial está cada vez más globalizada. En este ...

Este curso va dirigido a profesionales y directivos interesados en el Área de Comercio Exterior y Marketing Internacional. Está pensado como un programa estratégico, para los que tengan potencial de ocupar puestos de dirección en departamentos de ...

METODOLOGÍA DEL CURSO.GENERAL DE CEPADE.Nuestros cursos se imparten con una metodología on-line, en la que cabe destacar:el seguimiento personalizado por parte de los profesores y dinamizadores de los cursos,el aprendizaje colaborativo a partir...

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