Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va ...

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Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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MÓDULO UNICO. Tema 0. LECCIÓN INTRODUCTORIA. DEFINICIÓN DE LA CALIDAD. Definición de calidad. Evolución del concepto de calidad. Definición de calidad. Gurús de la Calidad. William Edwards Deming ...

MÓDULO I. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: ISO 9001:2000. Tema 0. LECCIÓN INTRODUCTORIA. DEFINICIÓN DE LA CALIDAD. Tema 1. CONCEPTOS DE ORGANIZACIÓN. ESTADÍSTICA BÁSICA. MÉTODOS Y PLANES ...

CONTENIDO. MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. Tema 1. Desde el inicio de la Calidad. Tema 2. Sensibilización hacia la Calidad. MÓDULO II. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001:2000. Tema 3. ...

CONTENIDO. MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. Tema 1. Desde el inicio de la Calidad. Tema 2. Sensibilización hacia la Calidad. MÓDULO II. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001:2000. Tema 3. ...

Objetivos: El máster pretende formar a profesionales capaces de dirigir con éxito proyectos y servicios tecnológicos. Para ello se ha diseñado con una orientación especial a la formación en las certificaciones más demandadas por las organizaciones ...

Introducción a la interfaz de REVIT • Diseño Esquemático • Muros y Muros Cortina • Suelos, Cubiertas y Techos • Escaleras, Rampas y Barandillas • Añadir Familias • Modificar familias • ...

Este curso de Técnico en Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad, que encontrarás en el catálogo de Lectiva.com, te enseñará cómo implementar y mantener un Sistema de Calidad en una empresa, o actuar como asesor/a externo/a.Con el ...

¿Eres el responsable en una empresa del sistema de gestión de la calidad? Ahora puedes obtener una titulación que te acredite para tal, con el curso de Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 impartido por Cenproex S.L. ...

¿Te interesa especializarte en el área de los sistemas de gestión de calidad y los sistemas medioambientales? Este curso de Experto en Gestión Integrada Para Empresas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y Prevención de Riesgos Laborales ofertado por el ...

Si quieres convertirte en un experto en la manipulación de alimentos y un profesional del sector, entonces, este magnífico curso que te ofrecen Lectiva.com y TREKFORM, centro encargado de impartir la formación, es lo que estabas buscando. Se trata ...

Objetivo General:Utilizar los métodos, procedimientos y productos específicos de la limpieza industrial. Requisitos: Proceder de estos sectores de actividad (salvo que seas desempleado):Acción dirigida prioritariamente para empleados del sector L...

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Arrancamos nuestra formación con un Curso Experto, a un nivel superior, impartimos el Master en Dirección de Proyectos en tres modalidades, Business Online, Executive Online y Executive Semipresencial y con tres versiones de idioma, español, ...

Las mejores Escuelas de Negocios y Universidades en todo el mundo están realizando formación sobre emprendimiento, estrategia e innovación en programas ejecutivos, para que los alumnos trasladen este conocimiento de vanguardia a sus organizaciones ...