• modalidad semipresencial -20h presenciales / 80h online- • fecha:3 mayo al 15 de junio • presenciales: 4 viernes -de 16 a 21h- • duración: 100h

El equipo docente es el factor diferenciador con otros cursos, está formado por profesionales de primer nivel, con vasta experiencia profesional en sus respectivas áreas (jefes del sistema de gestión de la calidad, de gestión medioambiental )

Informar y formar a los participantes en las herramientas de gestión más habituales para dirigir correctamente el sistema de calidad de la empresa sacándole el máximo beneficio posible.

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Objetivos: Esta Certificación, permite una vez cubiertos cada uno de los módulos que lo componen, disponer de un Certificado Green Belt (GB) o Black Belt (BB), el cual le proporciona las herramientas necesarias a aplicar en un Proyecto Seis Sigma ...

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Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va ...

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Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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