1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal  3. Qué significa atención al cliente  4. Tipos de servicios  5. Fases del servicio al cliente  6. El producto 7. El perfil del vendedor 8. Errores más frecuentes de los vendedores  9. ...

1. Aspectos básicos de la venta 2. La planificación 3. La comunicación 4. Contacto o aproximación 5. Presentación y demostración 6. Las objeciones I 7. Las objeciones II 8. Técnicas frente a las objeciones 9. El cierre de la venta 10. Otros ...

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1. Introducción 2. El cheque bancario internacional 3. Transferencia bancaria internacional 4. Remesas internacionales 5. Créditos documentarios

Riesgo de Cambio en Operaciones de Comercio Exterior: 1. Introducción 2. Cobertura 3. Divisas 4. Riesgos del cambio de divisas

Contenido del curso: Documentos de compra venta 1. El pedido 2. El albarán 3. La factura 4. La Nota de Abono

1. El Almacén 2. Fichas de Almacén 3. Clasificación y archivo 4. Clasificación y ordenación de documentos

1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. La comunicación escrita 4. El producto como elemento de la venta 5. El nuevo vendedor profesional 6. La venta y el marketing 7. Técnicas de venta 8. ...

Con este curso aprenderás como comunicar de manera asertiva tus ideas y proyectos.

Con este curso adquirirás conocimientos y destrezas que te permitirán planificar, dirigir y ejecutar acciones de publicidad, promoción, relaciones públicas y merchandising en el establecimiento comercial, utilizando modernos métodos y sistemas.

¿Conoces la importancia de una buena presentación para que tus proyectos se aprueben y sigan adelante? Toda actividad académica o empresarial se acompaña de presentaciones y por este motivo es fundamental saber hacer presentaciones adecuadas. En ...

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Objetivos: El curso se divide en dos grandes bloques: se estudia cómo aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los distintos canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de ...

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