Tema 1. Introducción
Internet
Internet en la empresa

Tema 2. Uso de los principales navegadores. Optimización de los métodos de búsqueda
Conectarnos a Internet
La World Wide Web
El navegador web
Google. El buscador
Buscar información en un portal

Tema 3. Las comunicaciones a través de internet: correo electrónico, mensajería instantánea, navegación guiada
Correo electrónico
Mensajería instantánea
Navegación guiada

Tema 4. Modelos de comercio a través de internet
Modelos de venta
Modelos de negocio

Tema 5. El concepto de intranet y extranet
Intranet
Extranet

Tema 6. La relación con el cliente a través de internet, introducción a las principales herramientas de gestión de la relación con el cliente (CRM)
Software CRM. Productos Comerciales y con licencia GPL

Tema 7. Introducción a las herramientas de seguridad en internet. Medios de pago en internet
La Seguridad
Causas de los problemas de seguridad
Arquitectura de la seguridad
Entidades y medios de pago
Recomendaciones de seguridad como usuario de Internet
Malware
Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes