Se estudian los diferentes modos de comunicación que suceden en una empresa, así como aquellos medios disponibles para cada tipo de comunicación y las técnicas necesarias para una correcta ejecución y recepción de la información por parte del receptor, dependiendo del tipo de receptor al que va destinado el mensaje y del tipo de mensaje.

Objetivos: Adquirir la habilidad y conocer los sistemas subjetivos de comunicación. Entender el mensaje por todos los medios de comunicación. transmitir el mensaje de forma correcta y consiguiendo la máxima comprensión del receptor. identificar y manejar la comunicación verbal y no verbal. Comunicar de manera congruente el mensaje e identificar las incongruencias.

Requisitos: Estar empleado por cuenta ajena o propia pero cotizando en Régimen General o ser autónomo en Cataluña.

A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en Cataluña. Plazas limitadas para funcionarios.