1. ¿Qué es la delegación?

2. Ventajas y obstáculos a la delegación
2.1. Ventajas
2.2. Temor o desconocimiento en los directivos
2.3. Reticencias por parte de los empleados
2.4. Superación de los obstáculos
 

3. Proceso de la delegación
3.1. Reglas de la Delegación
3.1.1. Identificar cuándo es necesaria
3.1.2. Asumir una actitud adecuada antes de delegar
3.1.3. Seleccionar las tareas a delegar
3.1.4. Poner prioridades en las tareas seleccionadas
3.1.5. Elegir la persona en la que delegar
3.1.6. Implementar la delegación
3.1.7. Realizar un seguimiento
 

4. Compruebe su capacidad para delegar
4.1. ¿Usted delega correctamente?
4.2. ¿Qué tareas podría delegar?