1. ¿Qué es un community manager?
    1.1 Gestor de comunidades online
    1.2 ¿En qué consiste la tarea del community manager?
    1.3 El perfil del community manager
    1.4 Organigrama
    1.5 Plan comunicativo
    1.6 Efecto Barbra Streisand

2. ¿Cómo debe ser un community manager?
    2.1 Obligaciones del community manager
    2.2 Buscadores en internet.

3. SEM y SEO
    3.1 Definiciones
    3.2 Claves para ganar un buen posicionamiento
    3.3 Programas de análisis
    3.4 Herramientas de análisis

4. Gestión de una red social
    4.1 ¿Qué es una red social?
    4.2 Tipología
    4.3 ¿Qué buscan los usuarios de las empresas en las redes sociales?
    4.4 ¿Cómo debe gestionar una empresa una red social?

5. Blogs
    5.1 ¿Qué es un blog?
    5.2 Blogs corporativos
    5.3 Flogs o falsos blogs
    5.4 ¿Cómo crear una cuenta en blogger?

6. Twitter
    6.1   Cómo acceder a Twitter
    6.2   Tipos de cuenta
    6.3   Seguimiento
    6.4   Envío de mensajes
    6.5   Enlaces
    6.6   Imágenes
    6.7   Vídeos
    6.8   #Follow Friday
    6.9   WeFollow
    6.10 Traducción
    6.11 Glosario de twitter
    6.12 ¿Como crear una cuenta twitter?

7. Facebook
    7.1 Ventajas
    7.2 ¿Cómo crear una página en Facebook?
    7.3 Diez pasos para mejor SEO en Facebook y Twitter

8. Linkedin
    8.1 Formas de interactuar
    8.2 Uso corporativo
    8.3 Aplicaciones
    8.4 ¿Cómo crear una cuenta en LinkedIn?

9. YouTube
    9.1 Crear una cuenta de acceso
    9.2 Subir vídeos
    9.3. Ventajas que ofrece YouTube