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    PRECIO: 195 €
    CURSO:Online

    Objetivos: A medida que avance en la materia de este curso, el alumno adquirirá las competencias necesarias para: Entender el concepto de coaching y sus posibilidades de aplicación empresarial Aplicar las técnicas más efectivas para mejorar el r...

Curso subvencionado para trabajadores de Coaching Empresarial

MARLOZ FORMACIÓN Y CONSULTORÍA
MARLOZ FORMACIÓN Y CONSULTORÍA

Curso subvencionado Distancia

Precio:
Duración: 150 horas

Resumen del curso subvencionado

En este curso se añaden específicamente técnicas de coaching aplicables a los centros de llamadas y equipos de ventas, pues estas ramas de la empresa son de las que mayor provecho obtendrán del autoconvencimiento e implicación que supone una acción.

Temario completo de este curso

Objetivos
Con este curso el alumno:

- Comprenderá y entenderá por completo el concepto de coaching y sus posibilidades de aplicación empresarial

- Aplicar las técnicas de coaching más efectivas para mejorar el rendimiento laboral del capital humano de la empresa

- Gestionar todos los procesos de comunicación y aprendizaje en el coaching

- Programar, estructurar, realizar y valorar un proceso de coaching completo en la empresa
Contenidos
 

UD 1 - Coaching. Principios y conceptos básicos

¿Qué es el Coaching?

Historia del Coaching

Tipos de Coaching

Modelos de Coaching

¿Qué no es el Coaching?

UD 2 - El Coaching Empresarial

Empresa. Conceptos Básicos

El Coaching Aplicado a las Empresas

Planificación Estratégica y Coaching Empresarial

El Coach Empresarial

UD 3 - Técnicas y Herramientas de Coaching Empresarial

Establecimiento de Metas y Desarrollo de un Plan de Acción

El Coaching para Técnicas de Liderazgo

El Coaching para Técnicas de Negociación

Feedback 360º

UD 4 - La Comunicación en los Procesos de Coaching Empresarial

La Comunicación en las Organizaciones

Importancia de la Comunicación en el Coaching Empresarial

La Comunicación Verbal y el Coaching

La Comunicación no Verbal

Saber Escuchar

UD 5 - Aprendizaje y Coaching

Introducción

Teorías del Aprendizaje

Los Principios del Aprendizaje Adulto

Los Modelos de Aprendizaje

Estilos de Aprendizaje

UD 6 - Coaching Profesional

Beneficios del Coaching Profesional

El Coaching para las Distintas Etapas de una Carrera Profesional

El Coaching Ejecutivo Profesional

El Coaching para Bloqueos Profesionales

El Coaching Profesioanl en la Organizaciones

UD 7 - Coaching en los Centros de Llamada

Introducción

Beneficios del Coaching en los Centros de Llamada

Barreras del Coaching en los Centros de Llamada

Funciones del Coach

Técnicas Específicas de Coaching en los Centros de Llamada

Cualidades de un Buen Coach en los Centros de Llamada

UD 8 - Coaching en las Ventas

Introducción

Beneficios del Coaching en las Ventas

Técnicas de Coaching en las Ventas

La Venta como una Técnica Mental

Las Necesidades del Cliente

La Comunicación en el Coaching de Ventas

 
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