Objetivos: Entender la evolución de la función ventas en las últimas décadas y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación. Conocer los diferentes tipos de enfoques que se pueden aplicar en la gestión de las ventas, sus características, las peculiaridades, las ventajas y los inconvenientes. Interpretar los diferentes estilos de comunicación en función de los comportamientos verbal y no verbal. Conocer las distintas etapas que forman parte del proceso de venta. Ser capaz de llevar a cabo estrategias de ventas B2C y B2B. Identificar las potencialidades de las diferentes herramientas y técnicas de venta en línea y su impacto en la gestión de las ventas.

A quién va dirigido: El curso está dirigido a: Personas que se inicien en mercado laboral. Personas que quieran cambiar de profesión y buscan un ámbito en el que puedan desarrollar todas sus capacidades. Profesionales de la venta que quieran dar un salto cualitativo en su carrera profesional.