1. Introducción: Bases de la comunicación eficaz
1.1. Diferentes situaciones de comunicación y discursos
1.2. La eficacia

2. El texto. Discursos con textos vacíos. Cómo completar y mejorar los textos
2.1.Los argumentos externos e internos. La analogía y otros.
2.2. Componer el discurso de forma adecuada. Cálculo de la retórica.
2.3. La correcta formulación del discurso: recursos poéticos y retóricos.

3. La voz
3.1. Las capacidades individuales de cada persona.
3.1.1. Trabajando los aspectos mecánicos de la voz
3.1.2. La distancia3.2. Textos escritos
3.2.1. Los discursos mediante Internet

4. La expresión corporal
4.1. La localización, la postura corporal y la utilización de los gestos en el discurso.
4.1.1. Gestión de la mirada
4.1.2. Recursos complementarios en el discurso oral.4.2. Hacia la improvisación
4.2.1. El guión

5. Planificación de la comunicación
5.1. Cómo evaluar la capacidad de comunicación de cada persona
5.2. Necesidad de trabajar la comunicación de forma continuada.
5.3. Bibliografía