1.1. El protocolo y sus clasificaciones

1.1.1. Definición

1.1.2. Clasificaciones del protocolo

1.2. El mercado de reuniones: tipos de eventos

1.2.1. Actos internos

1.2.2. Actos externos

1.3. El protocolo aplicado a la empresa

1.3.1. Normas

2.

2.1. Introducción

2.2. Según el tipo de acto

2.3. Rangos en las precedencias

2.4. Ordenación de las precedencias en el estado y en las CC.AA.

2.5. Actos en la villa de Madrid

2.6. Aspectos a tener en cuenta

3.1. Introducción

3.2. Banderas

3.2.1. Colocación de las banderas

3.3. Indumentaria y etiqueta, tratamiento, presentaciones y saludo

3.3.1. Indumentaria y etiqueta

3.3.2. Tratamiento

3.3.3. Presentaciones y saludo

4.1. Etapas en la organización del banquete

4.1.1. Introducción

4.1.2. Aspectos a considerar

4.1.3. Disposición de las mesas

4.1.4. La presidencia

4.1.5. El anfitrión o la anfitriona

4.1.6. Colocación de los comensales

4.2. El ceremonial

4.2.1. Introducción

4.2.2. El menú

5.1. Protocolo extranjero y protocolo diplomático

5.2. La Unión Europea

5.3. La ONU

5.4. Japón

5.5. China