Módulo 1: Selección de dependientes
Descripción del puesto de trabajo
Reclutamiento
Listado de competencias para evaluar
Entrevista
Pruebas profesionales
El contrato. ¿Qué es?
Este módulo ayudará al alumno a conocer las herramientas de las que dispone a la hora de llevar a cabo un proceso de selección de personal, cómo son por ejemplo las diferentes fuentes de reclutamiento que existen. El alumno adquirirá también conocimientos sobre las partes que tiene un contrato y cómo se realizan.

Módulo 2: Motivación de dependientes
Introducción. Objetivos de la Motivación
El dependiente motivado
Líder motivador
Herramientas de motivación
Bases de un gran proceso motivacional.
Este módulo el alumno conocerá el proceso de motivación, reconocerá las características de una persona motivada. Y por último podrá diferenciar las herramientas de motivación se adaptan mejor a cada situación.