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ÍNDICE
Marketing en el punto de venta: Prólogo 1. Merchandising 2. Comportamiento del consumidor 3. Surtido 4. El lineal 5. Implantación del producto en el lineal 6. Publicidad en el punto de venta 7. Promoción de ventas 8. Promoción visual 9. Escaparatismo 10. Control de acción de merchandising 11. Seguridad e higiene en el punto de venta 12. El merchandising del fabricante.
Atención al cliente: 1 Qué significa Servicio al Cliente 2 Tipos de clientes 3 Tipos de servicios 4 Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 6 Cara a cara. Servir con una sonrisa 7 Cara a cara. El cliente difícil 8 La carta
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El visual merchandising es un término joven, a partir del que se alude a la mercancía en movimiento y que se vale del conglomerado de técnicas profesionales propias del escaparatismo y del trade ...
Proporcionar a los participantes formación de especialización de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven ...
El ciclo formativo oficial de grado superior de Especialista en Punto de Venta - Store Manager te capacita para establecer las diferentes políticas de marketing, obteniendo y valorando la ...
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Aprenderás a definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.
Objetivos: El objetivo de esta formación es formar a futuros profesionales capaces de adquirir una visión global sobre los mercados para poder diseñar estrategias en los departamentos de marketing y ...
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