TEMA 1. ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

1. LA ORGANIZACIÓN MODERNA DE LAS EMPRESAS

1.1. DEFINICIÓN DE EMPRESA

1.2. LAS FUNCIONES DE LA EMPRESA

1.3. LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

1.4. LA ORGANIZACIÓN POR PROCESOS 1

1.5. LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES: EL MANAGEMENT

1.6. LA TEORÍA DE LA CADENA DE VALOR DE PORTER

1.7. LA EXTERNALIZACIÓN DE ÁREAS DE LA EMPRESA

2. LA LOGÍSTICA, Y SU DEFINICIÓN MODERNA

2.1. DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA

2.2. LA LOGÍSTICA Y SU RELACIÓN CON OTRAS UNIDADES DE LA EMPRESA

TEMA 2. COMERCIO ELECTRÓNICO

1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO 3

1.1. EL ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.2. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1.3. EL PROCESO DE LA VENTA ELECTRÓNICA

1.4. LOS MODELOS DE VENTA ON-LINE

1.5. VENTAJAS E NCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

2. LA INDUSTRIA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

2.1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA

2.2. EL MODELO DE DISTRIBUCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

3. HERRAMIENTAS PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO

3.1. LA TECNOLOGÍA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

4. LA LOGÍSTICA Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO

4.1. EL MODELO DE LOGÍSTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

4.2. EL PROCESO Y LA GESTIÓN DE PEDIDOS DE UNA TIENDA ON-LINE

4.3. EL FUNCIONAMIENTO DE LA LOGÍSTICA DE UNA TIENDA ON-LINE

TEMA 3. FUNDAMENTOS Y FILOSOFÍA DE LA LOGÍSTICA

1. FUNDAMENTOS DE LA LOGÍSTICA

1.1. HISTORIA DE LA LOGÍSTICA

1.2. DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA

1.3. LAS ACTIVIDADES DE LA LOGÍSTICA

1.4. COMPONENTES DE LA CADENA LOGÍSTICA

2. EL ROL DE LA LOGÍSTICA EN LA EMPRESA

2.1. EL IMPACTO DE LA LOGÍSTICA EN LA EMPRESA

2.2. LAS OPORTUNIDADES DE DESARROLLO DE LA LOGÍSTICA

3. FILOSOFÍA DE GESTIÓN DE LA LOGÍSTICA

3.1. PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA LOGÍSTICA

3.2. LAS DECISIONES CLAVE DE LA LOGÍSTICA

3.3. ESTRATEGIAS CLAVE DE GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

TEMA 4. TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y LOS APROVISIONAMIENTOS

1. LA FUNCIÓN DE APROVISIONAMIENTO

1.1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. LA NECESIDAD DE PLANIFICAR

1.3. LA PREVISIÓN DE LA DEMANDA

1.4. LOS PROBLEMAS PRINCIPALES DE LA PREDICCIÓN EN LOGÍSTICA

2. LA PLANIFICACIÓN DE PRODUCCIÓN

2.1. CONCEPTOS

2.2. EL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN DE PRODUCCIÓN

3. TÉCNICAS DE ABASTECIMIENTO

3.1. TÉCNICAS EN FUNCIÓN DEL TIPO DE DEMANDA

3.2. EL SISTEMA MRP

3.3. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DEL MRP

3.4. UN EJEMPLO DE UTILIZACIÓN DEL SISTEMA MRP II

TEMA 5. COSTES LOGÍSTICOS

1. EL CONTROL DE GESTIÓN Y EL CONTROL DE COSTES

1.1. DEFINICIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN

1.2. ETAPAS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN.

1.3. COSTES DIRECTOS Y COSTES INDIRECTOS

1.4. PECULIARIDADES DE LOS COSTES LOGÍSTICOS

2. DESCRIPCIÓN DE LOS COSTES LOGÍSTICOS

2.1. EL COSTE LOGÍSTICO TOTAL

2.2. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

2.3. COSTE DE TRAMITACIÓN DE PEDIDOS

2.4. COSTES DE GESTIÓN DE INVENTARIO

2.5. COSTES DE TRANSPORTE

2.6. COSTES DE ADMINISTRACIÓN

3. CASO PRÁCTICO DE CÁLCULO DE COSTES LOGÍSTICOS

TEMA 6. TÉCNICAS DE GESTIÓN INDUSTRIAL

1. INTRODUCCIÓN A LAS TÉCNICAS DE GESTIÓN INDUSTRIAL

1.1. CONCEPTOS BÁSICOS DE GESTIÓN INDUSTRIAL

1.2. DESARROLLO HISTÓRICO DE LAS TÉCNICAS INDUSTRIALES

1.3. EL FUTURO DE LAS TÉCNICAS DE GESTIÓN INDUSTRIAL: FACTORIES OF THE FUTURE (FOF)

2. TÉCNICAS DE GESTIÓN INDUSTRIAL: JUST-IN-TIME

2.1. CONCEPTOS GENERALES

2.2. LA BASE DEL JIT: EL MÉTODO JAPONÉS DE LA PRODUCTIVIDAD

2.3. LAS HERRAMIENTAS DEL JIT

2.4. LA IMPLEMENTACIÓN DEL JIT

2.5. EL JIT EN LA PRODUCCIÓN DE SERVICIOS

2.6. CASO PRÁCTICO

3. TÉCNICAS DE GESTIÓN INDUSTRIAL: EL TOTAL QUALITY MANAGEMENT

3.1. DEFINICIÓN DEL TQM

3.2. PRINCIPIOS DEL TQM

3.3. INFRAESTRUCTURA, PRÁCTICAS DE GESTIÓN Y HERRAMIENTAS

3.4. EJEMPLOS DE TQM

4. EVOLUCIONES DE LAS TÉCNICAS DE GESTIÓN INDUSTRIAL: SEIS SIGMA

4.1. CONCEPTOS GENERALES

4.2. PRINCIPIOS DE SEIS SIGMA

4.3. METODOLOGÍA DE PROYECTOS SEIS SIGMA.

4.4. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

5. EVOLUCIÓN DE LAS TÉCNICAS DE GESTIÓN INDUSTRIAL: LEAN MANUFACTURING

5.1. CONCEPTOS GENERALES

5.2. EL SISTEMA LEAN / MEJORA CONTÍNUA

5.3. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA LEAN

5.4. EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN

5.5. EJEMPLOS PRÁCTICOS