Unidad 1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes. Unidad 2. Presenting information, advising and recommending / Presentar información, aconsejar y recomendar. Unidad 3. Explaini...
La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.
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UD2. Presenting information, advising and recommending/ Presentar información, aconsejar y recomendar
UD3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas
UD4. Taking orders / Tomar la comanda aperitifs / aperitivos
UD5. Taking orders / Tomar la comanda starters / entradas
UD6. Taking orders / Tomar la comanda main courses / platos principales
UD7. Taking orders / Tomar la comanda desserts / postres
UD8. Taking orders / Tomar la comanda table drinks / bebidas
UD9. Money matters / El cobro y el pago
UD10. Farewells-customers are leaving / Despedidas
UD11. Taking phone calls. Reservations / Recibir llamadas telefónicas. Reservas
UD12. Giving directions: indoors and outside. / Direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento<
UD13. Menus, leaflets, letters and faxes / Menús, folletos, cartas y faxes
UD14. Complaints and apologies / Reclamaciones y disculpas
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Objetivos generales dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven ...
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Requisitos: Conocimientos previos del idioma
Unidad 1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes. Unidad 2. Presenting information, advising and recommending / Presentar ...
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OBJETIVOS GENERALES- DOTAR A LOS TRABAJADORES DE LA FORMACIÓN NECESARIA QUE LES CAPACITE Y PREPARE PARA DESARROLLAR COMPETENCIAS Y CUALIFICACIONES EN PUESTOS DE TRABAJO QUE CONLLEVEN ...
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