Una aproximación al concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

• Antecedentes: El concepto de sostenibilidad empresarial
• Definición de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
• Beneficios de incorporar políticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las organizaciones
• Principios básicos de la Responsabilidad Social Corporativa
• Los grupos de interés o stakeholders, un aspecto clave en la gestión de la RSC
• Partes interesadas consustanciales
• Partes interesadas contractuales
• Partes interesadas contextuales
• Principales instrumentos de RSC: principios y compromisos éticos, normas, sistemas de gestión y herramientas de comunicación
• Principios y códigos éticos o de conducta
• Normas y sistemas de gestión en materia de RSC
• Herramientas de comunicación con los grupos de interés de las actuaciones en materia de RSC
• Otras normas y sistemas de gestión
• A modo de conclusión

Requisitos y criterios de interpretación de la Norma SA8000

• Norma SA8000: antecedentes y consideraciones previas
• Beneficios de implantar la norma SA8000
• Estructura de la norma SA8000:2014
• Requisitos de responsabilidad social de la norma SA8000
• Trabajo infantil
• Trabajo forzoso u obligatorio
• Salud y seguridad
• Libertad sindical y derecho de negociación colectiva
• Discriminación
• Medidas disciplinarias
• Horario de trabajo
• Remuneración
• Sistema de gestión

El sistema de gestión de la norma SA8000

• Consideraciones previas
• Elementos del sistema de gestión
• ¿Cómo estamos? Evaluación inicial
• ¿A qué nos comprometemos? La política de responsabilidad social
• ¿Están todos los estamentos de la compañía implicados? El equipo de desempeño social
• ¿Cómo vamos a hacerlo? Planificación e implementación
• ¿Se ha implicado a toda la cadena de suministro? Control de proveedores, subcontratistas y sub-proveedores
• ¿Hemos solucionado todos los problemas? Identificación de no conformidades e inicio de acciones preventivas y correctivas
• ¿Estamos todos enterados? Comunicación, interna, externa y diálogo con los grupos de interés
• ¿Lo estamos haciendo bien? Verificación externa
• ¿Podemos demostrarlo todo? Registros
• Revisión por la dirección
• Propuesta de modelo de implantación de la norma SA8000
• Preparando la implantación
• Planificando la implantación
• Implantando: Hacer
• Implementando: Verificar y revisar

El proceso de auditoría y la certificación del sistema de gestión de la RSC a través de la norma SA8000

• Consideraciones previas
• Definición y características de la auditoría social
• Objetivos de la auditoría
• Tipos de auditoría
• Fases del proceso de auditoría de certificación
• Preparación y planificación de la auditoría
• Desarrollo de la auditoría
• Actividades post-auditoría y seguimiento
• El proceso de certificación según la norma SA8000
• El proceso de acreditación para la norma SA8000