TEMA 1. EL PROTOCOLO EN LOS EVENTOS Y CONGRESOS. 1.1. EL MERCADO DE REUNIONES: PROTOCOLO OFICIAL Y EMPRESARIAL 1.1.1. EL MERCADO DE REUNIONES: TIPOS DE EVENTOS 1.1.2. EL PROTOCOLO: CONCEPTO Y TIPOS 1.2. LAS PRECEDENCIAS EN EL PROTOCOLO OFICIAL 1.3. LA SIMBOLOGÍA EN LOS ACTOS PROTOCOLARIOS: BANDERAS E INDUMENTARIA 1.4. EL BANQUETE 1.4.1. ETAPAS EN LA ORGANIZACIÓN DEL BANQUETE 1.4.2. EL CEREMONIAL 1.5. PROTOCOLO INTERNACIONAL TEMA 2. LA GESTIÓN DE EVENTOS Y CONGRESOS. 2.1. GESTIÓN DE EVENTOS: CARACTERÍSTICAS GENERALES 2.1.1. LA DEMANDA CORPORATIVA Y SU INFLUENCIA EN LA GESTIÓN DE EVENTOS 2.1.2. ENTIDADES PARTICIPANTES EN LA GESTIÓN DE EVENTOS 2.1.3. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE EVENTOS 2.2. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS Y CONGRESOS 2.3. PREPARACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y CONGRESOS 2.4. CELEBRACIÓN DE EVENTOS Y CONGRESOS 2.5. GESTIÓN POST-EVENTOS