Curso relacionado

Curso de Fundamentos de Gestión de Servicios con ITIL

PFA Formación

Curso Online

Precio: 210 €

Duración: 28 horas

Resumen del curso

Proporcionar una adecuada gestión de la calidadAumentar la eficienciaAlinear los procesos de negocio y la infraestructura TIReducir los riesgos asociados a los Servicios TIGenerar negocio.

Temario completo de este curso

1. Itil
2. Service desk
3. Procesos
4. Gestión
5. Desarrollo con itil

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