Marketing Turístico.
• Introducción al marketing turístico.
• Procesos de compra.
• Creación del producto y fidelización del cliente.
• Fijación de precios.
• Marketing promocional.
• Plan de marketing.


Gestión de Eventos.
• Gestión de eventos y congresos.
• Planificación, organización y celebración del evento.
• Gestión del post-evento.
• Mercado de reuniones.
• Protocolo en eventos.

Atención al Cliente.
• Calidad en el servicio de atención.
• Estrategias de servicio.
• Medida de la satisfacción del cliente.
• Retención.
• Fidelización.


Convalidaciones:

El título del Curso de Especialización en Marketing Turístico es
convalidable para la obtención de los siguientes títulos: Master en
Dirección de Empresas Turísticas y Curso Superior en Marketing
Turístico.

Metodología: On Line Precio: 440 € Duración: 100 h.