Laboris.net

Curso de Comunicaciones no presenciales

En estos momentos el centro Grupo SATTVA no tiene la matrícula abierta para este curso.

Grupo SATTVA
Grupo SATTVA

Curso Online

Precio: 301-500 €

Resumen del curso

METODOLOGÍA ONROOM Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido. En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos: Manual en PDF Contenido Interactivo Multimedia. Video-clases de profesores especialistas. Videos prácticos Evaluaciones del contenido interactivo Evaluación final Biblioteca

Temario completo de este curso

  1. 1. Normas generales.
    1. 1.1. Pautas de realización – concisión, precisión, claridad, coherencia, riqueza de vocabulario, cohesión y énfasis.
    2. 1.2. Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos.
    3. 1.3. Técnicas y normas gramaticales: corrección ortográfica, construcción de oraciones y concreción semántica.
    4. 1.4. Normas de aplicación de siglas y abreviaturas.
  2. 2. Herramientas para la corrección de textos: Diccionarios, gramáticas, diccionarios de sinónimos y antónimos y correcciones informáticas.
  3. 3. Normas específicas.
    1. 3.1. Redacción de documentos profesionales. Tipos de lenguaje y estructuras efectivas.
    2. 3.2. Internos – memorando, convocatoria, acta, autorización, avisos y anuncios, boletines y revistas, memoria de actividades, comunicados, nota interna, solicitud, resumen de prensa.
    3. 3.3. Externos – anuncios, carta circular, carta comercial, tarjetas de visita, tarjetas comerciales, tarjetones, invitaciones, saludas, comunicado de prensa, telegramas.
    4. 3.4. Básicos de la empresa privada – informe, certificado, instancia, denuncia, recurso.
    5. 3.5. Mercantiles – presupuesto, pedido, nota de entrega, alabarán, factura pro-forma, factura definitiva, nota de abono, contrato de compra–venta, recibo, cheque, pagaré, la letra de cambio, giros, transferencias, rellenado de libros de registro.
    6. 3.6 De la Administración –informe, certificado, oficio, nota interior, hojas de iniciativas y reclamaciones, la carta.
    7. 3.7. Lenguaje y redacción publicitaria. Características.
    8. 3.8. La carta: presentación, clases y soportes físicos.
    9. 3.9. La carta comercial. Estructura –Inicio o encabezamiento, contenido o cuerpo, final o cierre–. Tipos –pedido, reclamación, publicitaria.
  4. 4. La correspondencia: su importancia.
    1. 4.1. Correo de entrada: recepción, clasificaciónn, apertura, comprobación, numeración y registro, distribución o despacho, archivo –técnicas de mantenimiento.
    2. 4.2. Correo de salida: elaboración, firmas, numeración, registro, plegado, ensobrado, franqueo y envío. Archivo
    3. 4.3. Servicios de correos –lista, apartado de correos, telegrama, burofax.
    4. 4.4. Comunicaciones interiores.
    5. 4.5. Confidencialidad.
  5. 5. Comunicaciones urgentes.
    1. 5.1. Coste y seguridad.
    2. 5.2. Medios propios y servicios externos.
  6. 6. El fax. Utilización y formatos de redacción.
  7. 7. El correo electrónico.
    1. 7.1. Contratación de direcciones de correo e impresión de datos.
    2. 7.2. Configuración de la cuenta de correo.
    3. 7.3. Uso de las herramientas de gestión de la aplicación de correo: creación y cambio de nombre de carpetas, movimiento de mensajes hacia las carpetas adecuadas, eliminación de correo no deseado, utilización de listas de destinatario, creación de grupos de destinatarios, incorporar o agregar contactos a la libreta de direcciones.
    4. 7.4. La correspondencia y el correo electrónico: registro, añadidos y eliminación de marcas, apertura y guardado de archivos adjuntos, envío de mensajes a grupos de destinatarios.
    5. 7.5. El peligro de infección por algún tipo de virus. Criterios de seguridad.
    6. 7.6. La firma digital. Requisitos, utilización y funcionamiento.
  8. 8. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas. Prestigio inherente.
  9. 9. Instrumentos de comunicación interna en una organización: buzón de sugerencias, tablones de anuncios, avisos y notas internas.
  10. 10. Las reclamaciones. Cómo atenderlas y cómo efectuarlas.
    1. 10.1. Métodos para la eliminación de la tensión.
    2. 10.2. Estudio objetivo de la solución.
    3. 10.3. Propuesta de una solución.
    4. 10.4. Las cartas de reclamación.
  11. 11. Legislación vigente sobre protección de datos.
    1. 11.1. La Constitución Española de 1978.
    2. 11.2. Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal.
    3. 11.3. RD 1720/2007 de 21 de diciembre Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica.

 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Administración y dirección de empresas

  • Carval Formación

    Realizar presentaciones en público ante los medios de comunicación o ante amplios auditorios.- Desenvolverse con soltura en intervenciones en medios de comunicación audiovisuales.- Realizar un ...

    Curso
    Online
         145 €

  • DELENA

    "¿Eres un profesional de la comunicación y necesitas mejorar? ¿Por tu profesión debes hacer intervenciones en público? Ahora puedes saber cómo hacerlas con éxito gracias a este curso de Presentación ...

    Curso
    Distancia
         199 €

  • Carval Formación

    En este curso se aprendera a: Describir las funciones y servicios de cada nivel del modelo de referencia OSI. Diferenciar las características de los medios de transmisión existentes en el mercado.

    Curso
    Online
         145 €

  • Instituto Europeo de Posgrado (IEP)

    Requisitos: Titulado universitario Superior.Para la correcta asimilación de los contenidos se recomienda contar con al menos tres años de experiencia profesional.

    Máster
    Online
         8.648 € 5.621 € Descuento

  • ACEDIS

    Objetivos: Una vez completada su formación, el alumno conocerá los distintos estilos de liderazgo y podrá: Gestionar correctamente los equipos de trabajo en calidad de líder Comunicarse ...

    Curso
    Online
         150 €

  • SEAS, Estudios Superiores Abiertos

    Requisitos: Cumplir uno de los siguientes requisitos:- Ser mayor de 18 años, Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente, de titulación de Técnico Superior de Formación ...

    Curso
    Online
         A consultar

  • SEAS, Estudios Superiores Abiertos

    Requisitos: Cumplir uno de los siguientes requisitos:- Ser mayor de 18 años, Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente, de titulación de Técnico Superior de Formación ...

    Curso
    Distancia
         A consultar
ver más cursos
Debes completar todos los campo




Recomiéndanos | Laboris.net en inicio | Favoritos | Contáctenos | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Oferta de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2024 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.