OBJETIVOS:
Conocer una profesión de creación reciente que se está convirtiendo en una de las más solicitadas por las empresas que desean iniciar su implantación real en Internet. Aprender a utilizar las herramientas adecuadas para representar a una empresa en la red y para comunicarse con los usuarios de la web 2.0. Proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias sobre los nuevos cambios y aplicaciones 2.0.  Conocer y aplicar las herramientas Web más utilizadas. Conocer las principales características y tipos de redes sociales, su uso, aplicaciones y sus riesgos. Analizar la importancia de las normas sociales en la red. Conocer las diferentes aplicaciones  prácticas de la Web 2.0 y las redes sociales en el ámbito empresarial y formativo.

CONTENIDOS:

EL COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0

De la web corporativa a las redes sociales
Introducción: Antecedentes históricos 
Los Social Media 
El Community Manager 

Cómo trabaja un Community Manager
Introducción 
Principios básicos del Community Manager 
Tareas y habilidades del Community Manager 
Planificación Estratégica 

Las herramientas del Community Manager en la Web 2.0
Introducción 
La publicación en blogs 
La publicación de fotografías e imágenes 
La publicación de presentaciones y otros textos 
La publicación de vídeo y audio 
Otras herramientas de publicación 2.0

El Community Manager en las redes sociales
Introducción 
¿Qué son las redes sociales? 
Facebook y las redes sociales de amistad 
Twitter y las redes de Microblogging 
Otras Redes sociales 

La medición de resultados
Introducción 
Herramientas del Community Manager 
La monitorización en Facebook y Twitter 
Otros aspectos de la reputación On-line 

Ética y valores en la Web 2.0
Introducción 
La Netiqueta 
El nuevo tipo de consumidor en Internet

LA WEB 2.0 Y LAS REDES SOCIALES

Introducción a la web 2.0 y las redes sociales
Introducción 
Implicaciones y cambios sociales
Contextualización y un poco de historia 
¿Hacia dónde vamos? 
Glosario 2.0 

Aplicaciones web 2.0
Introducción 
Características de la Web 2.0 
Tipología de aplicaciones Web 2.0 

Redes sociales
Introducción 
Características y funciones de las redes sociales 
Tipos de redes sociales 
Revisión y utilización de algunas redes sociales 
Redes sociales más utilizadas 
Redes profesionales más utilizadas 
Seguridad en las Redes Sociales
Análisis de algún caso práctico de éxito 

Consideraciones generales para escribir, participar, colaborar y publicar en la red
Introducción 
Las normas sociales en la red, ¿por qué se hacen necesarias? 
Cómo Escribir en la web 
Cómo realizar citas bibliográficas y electrónicas 

Implicaciones prácticas de la web 2.0 y las redes sociales en diferentes ámbitos
Introducción 
Implicaciones en el ámbito empresarial 
implicaciones en el ámbito educativo

Contenidos del CD:
COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0:
CD-ROM interactivo que le ayudará mediante animaciones, actividades interactivas y ejercicios de autoevaluación a reforzar lo aprendido  en el manual.
WEB 2.0 Y REDES SOCIALES:
CD-ROM interactivo que le ayudará mediante animaciones, actividades interactivas y ejercicios de autoevaluación a reforzar lo aprendido  en el manual.

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