UD1. Técnicas de comunicación con clientes.
UD2. Técnicas de atención básica a clientes.
UD3. La calidad del servicio de atención al cliente.
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En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se ...
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