Refleja situaciones reales para desenvolverse en cualquier entorno de habla alemana y de manera más amplia en joyerías: cómo atender al cliente, presentaciones, despedidas, horarios, direcciones, productos, problemas relativos a la venta o reparación, colores, responder adecuadamente en distintas situaciones telefónicas, distintas formas de pago, practicando en distintas situaciones actuales reforzadas por el vocabulario y expresiones utilizadas en este tipo de comercios. El alumno aprenderá alemán de una forma dinámica. Al finalizar el curso será capaz de hablar y de entender sin dificultad a un cliente o a resolver las posibles necesidades del mismo.