Objetivos: -Conocerás en profundidad las características del transporte aéreo.-Sabrás cómo funciona el billete electrónico.-Aprenderás a gestionar reservas aéreas y adquirirás habilidades en atención al cliente.-Te formarás para proporcionar asis...
En estos momentos el centro Escola U. T. Formatic Barna no tiene la matrícula abierta para este curso.
Objetivos: Con la realización de este curso te capacitarás en conocimientos técnicos y habilidades procedimentales hábiles para ejercer como Agente de Tráfico de Pasajeros. Siguiendo una metodología docente teórico-práctica, el temario propuesto te hará trabajar en conceptos de atención al cliente, comunicación en inglés, gestión del tráfico de pasajeros, facturación, etcétera. La vertiente práctica del curso se realiza con avanzados simuladores.
A quién va dirigido: Este curso de hasta 10 meses de duración está dirigido a todas aquellas personas que quieran orientar su futuro profesional como agente de handling. Una vez hayas concluido el curso recibirás un certificado de aptitud expedido por ALA. Sigue en Lectiva.com y encontrarás la información de este curso u otros similares dentro de transporte aéreo.
Aeropuertos: operativa y seguridad
DCS (Distribution Checking System)
Tarjetas de embarque
Facturación
Billete electrónico
Tráfico de pasajeros
Servicios en rampa
Mapas y geografía
Atención al cliente
Comunicación en inglés
Prácticas
Simuladores de la Escuela
Duración: 5 o 10 meses
Titulación: Agente de Tráfico de Pasajeros
(Agente de Handling)
Certificado de aptitud expedido por ALA
Diploma de la Escuela
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