- Conocer las implicaciones éticas de la actividad empresarial.- Conocer las líneas actuales para gestión ética de las empresas.- Realizar análisis básicos de dilemas éticos en el ámbito de las empresas.
El curso de Técnico en Gestión de Centros Comerciales y de Ocio pretende formar a especialistas capaces de asumir todas las competencias propias de un auxiliar técnico en áreas como los recursos humanos, marketing y publicidad, gestión económica, subcontratación de empresas de servicios, estudios de
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1. Gestión Integral de Centros Comerciales
2. Análisis de viabilidad previos a la instalación de un Centro Comercial
3. Marketing específico para Centros Comerciales
4. Gestión comercial de un Centro Comercial
5. Estudio de funcionamiento de un Centro Comercial
6. Segmentación de la clientela en un Centro Comercial
7. Gestión de la fidelización de clientes
8. Gestión del área de ocio (cines, boleras, restaurantes, etc.)
9. Gestión económica y operacional de un Centro Comercial
10. El Facility Management en Centros Comerciales
11. Contratos de mantenimiento de un Centro Comercial
12. Selección de las empresas de servicios de mantenimiento de un Centro Comercial
13. Gestión técnica inmobiliaria de un Centro Comercial (arrendamientos y traspasos de locales comerciales y de ocio)
14. Gestión de recursos humanos de un Centro Comercial (personal propio y personal externo)
15. Los Centros Comerciales y el régimen de propiedad horizontal
16. Los Centros Comerciales y la legislación sobre arrendamientos
17. Las franquicias y las exclusivas en los Centros Comerciales
El curso se complementa con varios documentos escritos más, como material de apoyo y consulta, y con varios vídeos relacionados con el temario del curso, con una duración de más de seis horas.
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