PROGRAMA DEL CURSO

UNIDAD DIDÁCTICA 1 – PUBLICIDAD

La publicidad en la empresa
La agencia de publicidad
La eficiencia publicitaria
Construcción de una marca
Creatividad y diseño publicitario
Medios y soportes publicitarios
Estrategias, planificación y compra de medios
Producción
Legislación publicitaria
El plan de publicidad
Eficacia publicitaria
Ejemplos prácticos
Bibliografía Publicidad

EXAMEN DE EVALUACIÓN 1

UNIDAD DIDÁCTICA 2 – INVESTIGACIÓN COMERCIAL Y COMUNICACIÓN

La actividad económica
Los mercados y el comportamiento del consumidor
Determinantes del comportamiento del consumidor
La investigación de mercados
Formatos existentes en las fuentes internas y externas
Los encuestadores
Conceptos aplicables a la investigación comercial
Estadística en la investigación de mercados
El sistema de información de mercados
SIM
Utilización de paquetes integrados aplicables al tratamiento estadístico de la información
Comunicación
Bibliografía
Investigación Comercial

EXAMEN DE EVALUACIÓN 2

UNIDAD DIDÁCTICA 3 – PSICOLOGÍA GENERAL, PSICOLOGÍA APLICADA Y SOCIOLOGÍA

Psicología, Sociología y sus campos de ampliación
Los procesos
Psíquicos
La Percepción.
La Memoria.
El Aprendizaje.
La Inteligencia
Las Emociones
La Motivación
Temperamento y Carácter
La Personalidad
Procesos Inconscientes
Pensamiento y Lenguaje
La Creatividad
Las Actitudes
Los Grupos y el Liderazgo
El Sistema Social y la Estratificación Social
Cambio Social y Agentes del Cambio Social
Procesos de Socialización
Sociedad Tradicional y Sociedad Tecnológica
Sociedad de Masas.
El Consumidor: Necesidades, Motivaciones, Personalidades e Índices Psicográficos
La Persuasión y el Cambio de Actitud
Procesos y Toma de Decisiones del Consumidor