En el curso de asertividad el participante se capacitará para:

• Conocerse, realizar una primera autoevaluación.
• Diferenciar entre pensamientos, actitudes y creencias vs. conductas.
• Diferenciar entre acciones y reacciones.
• Saber por qué es importante la asertividad.
• Distinguir los comportamientos: Inhibido, agresivo, asertivo.
• Descubrir la relación entre la asertividad y la autoestima.
• Saber hacer comunicación asertiva.
• Saber utilizar la razón y el sentimiento en la comunicación.
• Saber aplicar la comunicación no verbal.
• Saber realizar la escucha activa.
• Dominar las técnicas asertivas.
• Cómo dar y recibir críticas.
• Cómo dar y recibir reconocimiento.
• Cómo corregir errores sin herir.
• Cómo dar opiniones.
• Cómo hacer y rechazar peticiones.
• Identificar las necesidades personales.
• Establecer los objetivos personales de mejora.

Durante el curso de asertividad se realizan prácticas individuales, dinámicas de grupo, simulaciones, roll-play, presentaciones. Realizándose grabaciones en vídeo que posteriormente se analizan, sacando conclusiones individuales y de grupo.