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    Objetivos: Estudia para trabajar con nuestro método a distancia Requisitos: No hay requisitos previos A quién va dirigido: Cualquier persona que trabaje como dependiente y quiera mejorar su formación o que quiera empezar a trabajar en este oficio

Curso de DEPENDIENTE/A DE COMERCIO CON PRÁCTICAS

En estos momentos el centro Alium Formación no tiene la matrícula abierta para este curso.

Alium Formación
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Curso Distancia

Precio: 799 € 499 €
Promoción: Descuento
Duración: 72 meses

Resumen del curso

Objetivos: Tendrás un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Serás capaz de describir el proceso y el acto de la venta, con especial énfasis en la entrevista y en la negociación. Conocerás en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor.

Requisitos: Matricularse

A quién va dirigido: Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

Temario completo de este curso

  • Planificación de compras en el pequeño comercio
  • Objetivos de la planificación.
  • Fases del ciclo de compra.
  • Criterios de aprovisionamiento en el pequeño comercio.
  • Previsión de compras y ventas según las tasas de crecimiento y las tendencias yvariaciones en la demanda, modas y ciclos sociales.
  • Ratios de gestión de pedidos y control de stocks: índice de cobertura, índice derotación, índice de rotura de stocks y otros ratios.
  • Técnicas de negociación con los proveedores
  • Acuerdos con los proveedores a través del contrato de suministro.
  • Técnicas de comunicación y negociación con los proveedores; instrumentos denegociación con proveedores tales como precios, cantidades de producto, rappelso beneficios escalados, descuentos por pronto pago, según condiciones deentrega o condiciones de pago u operaciones promocionales.
  • Centrales de compra e internet como herramienta de búsqueda de proveedores ycanal de compra.
  • Gestión administrativa de pedidos
  • Realización de pedidos a través de medios presenciales y telemáticos: órdenes decompra.Pedidos.Avisos de envío/recepción.
  • Albaranes de entrega.Facturas.
  • Especificaciones de producto.
  • Ofertas.
  • Detección de errores en el proceso de compra y realización de ajustes.
  • Organización material y administrativa de la documentación.
  • Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño comercio
  • Organización del almacenaje en pequeños comercios.
  • Materiales y equipos de manipulación de productos.Riesgos y accidentes habituales en el almacenaje, colocación y reposición deproductos.
  • Ergonomía, higiene postural y equipos individuales de protección en lamanipulación de productos.Recepción de mercancías y productos.
  • Sistemas de codificación de productos según etiquetas electrónicas o registro deproductos en el TPV.
  • Gestión de stocks y análisis de costes y valoración de stocks.
  • Determinación del stock de seguridad.
  • Recuento e inventario de productos.Uso de aplicaciones ofimáticas de aprovisionamiento y almacén para pequeñoscomercios.
  • Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño comercioSeguimiento y gestión de ventas mediante índices de venta y rentabilidad.
  • Ratios para la gestión de productos como los índices de circulación, índices deatracción, índice de compra, tasas de marca, el ratio de productividad del lineal, elíndice de rentabilidad del lineal, el ratio de beneficio del lineal, el índice derentabilidad del lineal desarrollado o el rendimiento del lineal.
  • Detección de productos obsoletos y poco rentables e incorporación deinnovaciones y novedades a la gama de productos.
 
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