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Ciclo formativo de grado superior en FP Superior en Gestion de Alojamientos Turísticos

En estos momentos el centro Academia Big Bang no tiene la matrícula abierta para este curso.

Academia Big Bang
Academia Big Bang

Ciclo formativo Online

Precio: 980 €
Duración: 24 meses

Resumen del ciclo formativo

Objetivos: Nuestro objetivo es que superes las pruebas con seguridad y puedas trabajar en lo que más te gusta.

Requisitos: Solo necesitas el Bachiller y tener 20 años, del resto con encargamos nosotros.

A quién va dirigido: Este Grado Superior de FP está dedicado a personas que quieren trabajar: Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos. Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios. Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento. Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios, gestionando las reservas con criterios de eficiencia empresarial. Controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegurando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos. Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento, en coordinación con los diferentes departamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios. Supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones.

Temario completo de este curso

  • Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.
  • Jefe de recepción.
  • Encargado de reservas.
  • Jefe de reservas.
  • Coordinador de calidad.
  • Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza.
  • Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza.
  • Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
  • Gestor de alojamiento en casas rurales.
  • Coordinador de eventos.
  • Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
  • Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.
 
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