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Cursos de Atención al cliente - CGD E-learning Center

Calle Historiador Juan Manzano, 2 1
41089 Dos Hermanas (Sevilla)

Consultores y Gestores del Deporte S.L. es una empresa andaluza que comenzó su actividad en mayo del 2004. Enmarcada inicialmente en el mundo de la consultoría, esta empresa ha desarrollado otras líneas de negocio como la prestación de servicios deportivos y la organización de eventos y acciones formativas.

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Qué puedo estudiar en CGD E-learning Center




  • Curso online 295

    Atención y Comunicación Hacía el Cliente

    Objetivos: El objetivo general de este curso es desarrollar habilidades comunicativas de calidad al servicio del cliente. Así como facilitar la resolución de conflictos ante posibles reclamaciones y ...



  • Curso bonificable online 420

    Técnicas de Venta en establecimientos de Ferretería y Bricolaje

    Objetivos: El objetivo general de este curso es conocer el mercado y las técnicas de venta y entender el valor de la administración del negocio. Así como aplicar técnicas de comunicación, conocer y ...



  • Curso bonificable online 100

    Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería

    Objetivos: Con esta acción formativa estudiarás, a lo largo de sus 13 temas, los procesos de la comunicación, el significado del servicio de atención al cliente, tipos de servicios, las fases del ...



  • Curso online 100

    Dependiente de comercio

    Objetivos: Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica, aplicando la ...



  • Curso online 50

    Atención al cliente

    Objetivos: Con esta acción formativa estudiarás, a lo largo de sus 8 temas, el significado del servicio al cliente, tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos ...



  • Curso online 250

    Técnicas de recepción y comunicación

    Se trata de una acción formativa diseñada para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del ...



  • Curso online 250

    Información y atención al cliente/consumidor/usuario

    Se trata de una acción formativa diseñada para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del ...



  • Curso online 250

    Actuaciones de control en consumo

    Se trata de una acción formativa diseñada para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del ...



  • Curso bonificable online 300

    Información y atención al cliente, consumidor o usuario

    Acción formativa de competencia profesional con el que aprenderás a ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente / Consumidor /Usuario, a analizar las características de una empresa / ...



  • Curso bonificable online 300

    Operativa de caja-terminal punto de venta

    Acción formativa de competencia profesional con la que aprenderás a aplicar los procedimientos relativos de funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma y registro y cobro ...

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