Cursos de Comercial y ventas - Escuela Superior de Formación

Calle Doctor Esquerdo, 160, entrada por Valderribas, 46, 160
28007 Madrid (Madrid)

La Escuela Superior de Formación es un centro homologado por Microsoft y Cisco Systems, empresa especializada en formación informática de sus productos, cuya denominación es Microsoft Certified Partner Learning Solutions (CPLS) y Cisco Networking Academy Program (CNAP). También es centro Oficial ...

Más información

Qué puedo estudiar en Escuela Superior de Formación

Curso subvencionado en Madrid Gratuito

Resolución de conflictos con clientes

Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente. Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones ...
Curso subvencionado en Madrid Gratuito

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones.

Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa. Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y ...
Curso subvencionado en Madrid Gratuito

Ingles aplicado a la administración y gestión.

Aprende las habilidades comerciales y sociales para desenvolverte en Inglés. Objetivos: Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para mejorar las habilidades comerciales y sociales, y ...
Curso subvencionado en Madrid Gratuito

SSCG0111 GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo ...

Cursos de Comercial y ventas - Escuela Superior de Formación

Qué puedo estudiar en Escuela Superior de Formación

Resolución de conflictos con clientes

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones.

Ingles aplicado a la administración y gestión.

SSCG0111 GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

Recibe información gratis de este centro

Tipo de formación

Dónde

Temáticas