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Este curso presenta un nuevo enfoque en la comunicación con clientes usuarios de servicios. Probadas herramientas sirven de guía al profesional de la prestación de servicios y desarrollan las ...
El conflicto es innato en el ser humano. Gracias al conflicto y a la gestión del cambio hemos evolucionado y alcanzado objetivos y metas extraordinarias y positivas. No obstante el conflicto mal ...
El 85% de su tiempo laboral el Directivo y Mando Intermedio lo pasa comunicando por diferentes motivos. Su capacidad comunicativa es clave para lograr “hacer – hacer que los demás hagan”, por ello ...
Si el día tiene 24 horas para todos, ¿por qué algunas personas parecen rendir tanto y otras no lo consiguen por mucho que se esfuercen? Saber gestionar correctamente nuestro tiempo permite ...
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Adaptarse rápidamente a los cambios de demanda de cliente es fundamental para reducir los plazos de entrega manteniendo unos niveles de stock mínimos. La producción en flujo “pull” es la metodología ...
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