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Cursos de Comercial y ventas - INSTITUTO TM

Calle LEGANITOS, 27
28013 Madrid (Madrid)

Institute of Talent Management surge como un proyecto para la incorporación de Talento cercano a la transformación digital y profesiones tecnológicas, y, en consecuencia, tenemos como misión ayudar a nuestros alumnos acercándolos a empresas que necesitan incorporar talento afín a sus competencias y cualificaciones profesionales.

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Qué puedo estudiar en INSTITUTO TM




  • Curso online 199

    Valoración de Inmuebles y Alquileres

    Estimar el valor o renta de distintos tipos de inmuebles aplicando técnicas de valoración a partir de información vinculada a los mismos



  • Curso online 199

    Venta Online

    Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.Adoptar ...



  • Curso online 199

    Documentación en Inglés para el Comercio Internacional

    Redactar y cumplimentar informes, cartas, acuerdos/contratos de comercio internacional u otros documentos habituales en comercio internacional, en inglés, aplicando criterios de corrección formal, ...



  • Curso online 199

    Elaboración de Informes en Investigaciones y Estudios de Mercados

    Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación



  • Curso online 199

    Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero

    METODOLOGÍA ONROOMEste curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.El ...



  • Curso online 200

    Atención al Cliente en el Proceso Comercial

    Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al ...



  • Curso online 200

    Aprovisionamiento y Almacenaje en la Venta

    Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.



  • Curso online 200

    Operaciones de Caja en la Venta

    Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en ...



  • Curso online 200

    Dinamización del Punto de Venta en el Pequeño Comercio

    Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta.Aplicar técnicas de ...



  • Curso online 140

    Curso Online de Investigación de Mercados

    Adquirir una visión general del concepto de análisis de mercado. Aprender las herramientas necesarias para conocer las técnicas de investigación y medición de la demanda. Adquirir la capacidad ...



  • Curso online 288

    Tratamiento de Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros

    Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras, persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.Aplicar ...



  • Curso online 288

    Comunicación en las Relaciones Profesionales

    Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función ...



  • Curso online 288

    Atención Básica al Cliente

    Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.Adoptar actitudes y comportamientos que ...



  • Curso de compra online online Descuento 55 € 47

    Curso Online de Atención al Cliente

    UD1. Atención al cliente (I).1.1. Definición de calidad y servicio.1.2. Impacto de la calidad en el servicio.1.3. Factores diferenciales de las empresas de servicios.1.4. Estrategias ...



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    Curso Online de Atención al Cliente: Calidad en los Servicios Funerarios

    UD1. Concepto de calidad aplicado a las actividades de atención al cliente.1.1. Introducción.1.2. Calidad.1.3. El servicio.1.4. El cliente.1.5. Gestión de la calidad total.1.6. ...



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    Curso Online en Atención Telefónica

    UD1. Comunicación y atención telefónica.1.1. Introducción.1.2. Atención al cliente.1.3. Atención telefónica.1.4. Elementos que intervienen en la ...



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    Curso Online de Diseño y Merchandising

    UD1. Introducción.1.1. Características generales.1.2. Anteproyecto técnico y proyecto técnico.1.3. Concepto de presupuesto.1.4. Fundamentos técnicos de ...



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    Curso Online del Proceso de Venta

    UD1. La comunicación comercial y el proceso de venta.1.1. El concepto de venta y la Comunicación Empresarial.1.2. La identificación de las necesidades del cliente.1.3. Las ...



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    Curso Online de Investigación de Mercado

    UD1. Sistemas de Marketing, demanda del consumidor y análisis de mercado.1.1. El sistema de información de marketing.1.2. Técnicas de medición de la demanda del ...



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    Curso Online de Calidad en el Servicio al Cliente

    UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones.UD2. La importancia de la Calidad en el servicio.UD3. Gestión de la Calidad en el servicio.UD4. Las Estrategias del servicio.UD5. La ...



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    Curso Online de la Comunicación Comercial

    UD1. El concepto de venta y la comunicación empresarial.1.1. La venta empresarial como actividad de Marketing.1.2. La venta como proceso.1.3. El equipo y el director de ventas.1.4. La ...



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    Curso Online de Servicios de Atención al Cliente en las Entidades del Sector Financiero

    1. Dependencia funcional en la empresa.2. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.3. Resolución de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de la ...

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