•Capacitar al participante en la gestión de la calidad y en la metodología de gestión por procesos. •Proporcionar una formación actual y completa sobre la Gestión de la Calidad en el mundo empresarial.

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Objetivo: Capacitar al participante en la gestión de la calidad y en la metodología de gestión por procesos.

Objetivo: Capacitar al participante en los conceptos y principios básicos de la calidad y como repercute en la actividad empresarial.

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A parte de los conocimientos que ya tiene un Asesor de Imagen Integral para seleccionar, modificar y adaptar el comportamiento de las personas a una empresa, este curso se cuida principalmente de la imagen corporativa de esta firma, tanto en ...

Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va ...

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Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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El despliegue de una cultura de excelencia operacional (filosofía LEAN) requiere de una adquisición de conocimientos y dominio de herramientas/metodologías necesarias para gestionar los cambios en los procesos y al mismo tiempo modificar las ...

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