El Doble Grado Internacional en Administración y Dirección de Empresas proporciona a los estudiantes una amplia perspectiva de los negocios internacionales bajo un análisis actual de la empresa, la economía, la política y la sociedad, desarrollando ...

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Creemos que la mejor manera de entender el mundo de los negocios y formar en la dirección de empresas en pleno siglo XXI, pasa por emplear el método del caso. Creemos en complementar la formación teórica con actividades especiales que te ayuden a ...

Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y ...

Ayudar a los profesionales en el aprendizaje de las distintas técnicas y herramientas que pueden utilizarse al hablar de forma apropiada ante un público.

Conocer los metodos, conceptos y caminos para emprender una experiencia de Comercio Exterior

Proporcionar al alumno las herramientas necesarias para que pueda desarrollar sus capacidades como vendedor

Capacitar al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente en relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento.

En la actividad empresarial el objetivo final es vender. Con el programa de Técnicas de Venta descubrirán las claves para asesorar correctamente en materia de ventas a sus clientes.

El objetivo de este curso es capacitar al alumno para ser un buen vendedor/expendedor de estaciones de servicio

Coaching en ventas para personal de ventas. Completamente individual con un tutor a tu disposición

Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.

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Aprender a gestionar el tiempo de trabajo de manera adecuada. Conocer cómo usar una agenda electrónica (PDA) como herramienta para gestionar el tiempo. Saber cómo organizar las tareas y los contactos con eficacia y efectividad en la ...

VENDEDOR TÉCNICO: ( Centro Vecindario ) Organización de la actividad del vendedor técnico. Realización de actividades de venta técnica. Participación en la política comercial de la empresa. Comportamientos ...

En este módulo aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones.

Se examinan las distintas formas de establecer una relación comercial con los clientes, desde la concertación telefónica, la primera entrevista, la fase de acercamiento y presentación de la empresa y del producto...

Objetivos: Obtener, procesar y organizar la informacio´n en la investigacio´n comercial. Elaborar la informacio´n de base para el establecimiento de las poli´ticas de "marketing" y controlar la accio´n publicitaria.Gestionar el proceso de ...

Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

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