Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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MÓDULO UNICO. Tema 0. LECCIÓN INTRODUCTORIA. DEFINICIÓN DE LA CALIDAD. Definición de calidad. Evolución del concepto de calidad. Definición de calidad. Gurús de la Calidad. William Edwards Deming ...

CONTENIDO. MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. Tema 1. Desde el inicio de la Calidad. Tema 2. Sensibilización hacia la Calidad. MÓDULO II. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001:2000. Tema 3. ...

Objetivos: Consecución de título/carnet de carretilla elevadora frontal y telescópica, plataformas elevadoras, camión grúa y puente-grúa. Requisitos: Mayor de edad. A quién va dirigido: A toda persona mayor de 18 años.

Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va ...

Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

Es un curso de tres días, impartido en aula y destinado a personas que deseen alcanzar un nivel de comprensión general de PRINCE2. El desarrollo de este curso consiste en una secuencia de un proyecto típico. El método se centra en el inicio del ...

Objetivos: Con la realización de este curso te capacitarás para acreditar tus competencias en materia de protección de la integridad física, de los bienes materiales y del medio ambiente en el trabajo. Una certificación de gran importancia e ...

Este curso de Técnico en Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad, que encontrarás en el catálogo de Lectiva.com, te enseñará cómo implementar y mantener un Sistema de Calidad en una empresa, o actuar como asesor/a externo/a.Con el ...

¿Eres el responsable en una empresa del sistema de gestión de la calidad? Ahora puedes obtener una titulación que te acredite para tal, con el curso de Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 impartido por Cenproex S.L. ...

¿Te interesa especializarte en el área de los sistemas de gestión de calidad y los sistemas medioambientales? Este curso de Experto en Gestión Integrada Para Empresas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y Prevención de Riesgos Laborales ofertado por el ...

Proporcionar a los manipuladores de alimentos, unas normas básicas sobre la correcta manipulación y prácticas higiénicas, para conseguir un manejo seguro de los alimentos y el buen tratamiento de los residuos que se generen en la manipulación del ...

Objetivo general:Al finalizar el curso el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para aplicar en su puesto de trabajo un correcto comportamiento y las técnicas adecuadas de higiene y sanidad alimentaria en ...

Objetivo General:Utilizar los métodos, procedimientos y productos específicos de la limpieza industrial. Requisitos: Proceder de estos sectores de actividad (salvo que seas desempleado):Acción dirigida prioritariamente para empleados del sector L...

Objetivo General:Utilizar los métodos, procedimientos y productos específicos de la limpieza industrial. Requisitos: Proceder de estos sectores de actividad (salvo que seas desempleado):Acción dirigida prioritariamente para empleados del sector L...

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El curso de IPMA 4LC proporciona los principios elementales de la Metodología de gestión de proyectos de IPMA (International Project Management Association) y prepara a los participantes para superar el examen de Certificación como Director de ...

El estudiante puede elegir hacer las dos carreras de forma consecutiva en un tiempo reducido empezando en este caso por el Grado en Ingeniería en Organización Industrial. Una vez concluido podrá decidir si continúa con el Grado en Administración y ...

Conoce los cambios derivados de la publicación de la nueva Norma ISO 45001:2018, de Gestión de la Seguridad y Salud Laboral que reemplazará a OHSAS 18001:2007. Objetivos: Analizar los cambios de la norma ISO 45001:2018 en relación a su antecesora y ...

Objetivos: El principal objetivo de esta formación es que al finalizar seas capaz de organizar y coordinar las actividades de laboratorio y el plan de muestreo, realizando todo tipo de ensayos y análisis sobre materias y productos, orientados a la ...

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