El curso se desarrolla en un contexto actual, totalmente práctico, aprovechando los medios de comunicación que cada persona tenga a su alcance, desarrollando además su autoestima, su creatividad y su capacidad de enfrentar desafíos en el mundo laboral y personal a partir de técnicas de comunicación y modelos comunicacionales vigentes y apropiados a la situación actual.

Temario:

1.- Comunicación en la empresa de hoy

2.-La comunicación, proceso dinámico

3.-Percepción, herramienta fundamental en comunicaciones

4.- Técnicas para la comunicación efectiva

5.- Inteligencia emocional y comunicación

6.- Analisis Transaccional y su influencia en la comunicación

7.- Técnicas de negociación

8.- Manejo y resolución de conflictos