Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va ...

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Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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MÓDULO I. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: ISO 9001:2000. Tema 0. LECCIÓN INTRODUCTORIA. DEFINICIÓN DE LA CALIDAD. Tema 1. CONCEPTOS DE ORGANIZACIÓN. ESTADÍSTICA BÁSICA. MÉTODOS Y PLANES ...

CONTENIDO. MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. Tema 1. Desde el inicio de la Calidad. Tema 2. Sensibilización hacia la Calidad. MÓDULO II. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001:2000. Tema 3. ...

Introducción a la interfaz de REVIT • Diseño Esquemático • Muros y Muros Cortina • Suelos, Cubiertas y Techos • Escaleras, Rampas y Barandillas • Añadir Familias • Modificar familias • ...

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Objetivos: Qué es, cómo y por qué CALIBRAR Y VERIFICAR los equipos de medida. Cómo establecer y aplicar los criterios de aceptación de los equipos.Qué significa y de dónde procede la incertidumbre de calibración. Cómo interpretar los certificados...

Objetivos: Las modificaciones de la 4ª Edición del referencial MSA “Measurement System Analisys”.En qué consisten los estudios del Sesgo, Linealidad, Estabilidad, GRR y Atributos de los Sistemas de Medida.Cómo realizar las pruebas experimentales ...

Objetivos: Objetivos y Perfil de participantesObjetivosLos objetivos que se marcan para el alumno son:· Recordar los principales conceptos relacionados con la estrategia empresarial, así como el proceso empresarial· Estudiar la ventaja ...

Objetivos: Objetivos y Perfil de participantesObjetivosTras la realización del curso el participante será capaz de:- Manejar los principales conceptos relacionados con la contabilidad de costes.- Conocer los principales modelos de costes ...

Objetivos: Objetivos y Perfil de participantesObjetivosTras la realización del curso el participante será capaz de:Conocer el papel desempeñado por la dirección de proyectos en la dirección estratégica de la organización, analizando la ...