Explicar en qué consiste la globalización y cuáles son sus causas. Analizar los flujos internacionales de productos, servicios y capitales. Resaltar las diferencias existentes en los mercados. Situar a la empresa en un entorno internacional.

Adquirir una base de conocimientos sobre el marco económico y legal de los mercados exteriores, y específicamente los comunitarios. Asimilar una guía o método de trabajo estructurado que permita analizar el potencial de la empresa en el mercado exter

Estos cursos se desarrollarán bajo la metodología de teleformación, contando con el soporte de un Aula Virtual, cuyos servicios básicos se detallan a continuación. El aula virtual es un servicio completo de formación on-line del alumno.

Analizar los elementos fundamentales que componen el marketing.Comprender la importancia de los clientes y la implicación de todo el personal para conseguir su fidelización.Utilizar las aportaciones de la Psicología del cliente a las técnicas de ve

¿Cómo hablar en público? ¿Cómo vender mejor las ideas?, hay que conseguir que el contenido se acepte, dejando claro que estamos hablando de enganchar al grupodespertando su atención y ganándose su voluntad.

Conocer los aspectos importantes del transporte como instrumento de Comercio Internacional.

En este módulo aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones.

Se examinan las distintas formas de establecer una relación comercial con los clientes, desde la concertación telefónica, la primera entrevista, la fase de acercamiento y presentación de la empresa y del producto...

Este curso aborda desde una perspectiva muy actual y pegada a la práctica, las cuestiones más relevantes del Merchandising.

“El cliente, lo más importante”. Un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?

“El cliente es lo más importante”. Un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestro cliente?

Curso completo que reúne los aspectos del marketing que se relacionan directamente con la comunicación tanto con el cliente como entre empresas, organizaciones…Siempre con un fin último: alcanzar el éxito.

Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

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