Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes.

Facilitar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para afrontar con éxito las presentaciones públicas de programas o proyectos.Duración: 14 horas

En la actividad empresarial el objetivo final es vender. Con el programa de Técnicas de Venta descubrirán las claves para asesorar correctamente en materia de ventas a sus clientes.

El Grado en Marketing e Investigación de Mercados proporciona una formación integral de calidad en el campo del marketing, preparando a sus titulados para cubrir la demanda existente y futura de profesionales versátiles, capaces de desarrollar.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

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Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

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Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

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Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

Objetivos: •Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.•Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor.•Realizar el análisis del proceso...