Nuestros expertos:
• Carlos Gonzalo, consultor de e-Comunicación en Inforpress (Barcelona), es Diplomado en Estudios Avanzados por la Universidad de Barcelona en ‘Información y Documentación en la Era digital’. Experto en la web 2.0 ha desarrollado su actividad profesional más reciente en Dublín como analista del buscador www.Ask.com, y en la actualidad colabora con el Dpto. de Comunicación Social de la Universidad Pompeu Fabra.

• Alberto Sánchez Escudero. Con una larga trayectoria profesional, fue Online Manager en Microsoft España, Online Technical Manager y responsable de Academic Developer Advisor en MSN y Online Manager del diario Metro. Trabajó como CTO y Productor en Pyro Studios para la promoción de Planet 51 y desde febrero de 2010.

Programa

9.30h Inicio de la jornada.

• Nuevos paradigmas
Cambios en el modelo de comunicación
Los mercados como conversaciones
La inteligencia colectiva
La economía long tail

• Cómo es el nuevo consumidor
La figura del “prosumidor”
La economía de la atención
El permiso como clave
Nativos digitales vs inmigrantes digitales
La influencia de internet en el consumidor

• Qué es la Web.2.0?
La red como espacio social
El Consumer Generated Content (CGC)
Herramientas y utilidades de la web

• La Blogosfera
Definición de blogs y blogosfera
Su influencia como fuente de información
Casos de éxito

• Las Redes Sociales y el Networking Social
Teoría de los seis grados de proximidad
Tipología de redes sociales
Efecto multiplicador o Word of Mouth

• El protagonismo de los buscadores
Posicionamiento en buscadores: SEO (Search Engine Optimization)
Palabras clave, estacionalidad, motores de búsqueda, etc.
SEM: conceptos clave del marketing y la publicidad online

• Análisis y casos prácticos

18.00h Fin de la primera jornada.

Programa 2ª jornada

9.30 h. Inicio de la segunda jornada

• El Plan de Comunicación 2.0
Integración en el Plan de Comunicación Digital:”Blended Strategy”
Las nuevas 4Ps de la Comunicación Digital

• Fases del Plan de comunicación 2.0
Escuchar la web
Informe de reputación on line
Visibilidad: creación de una identidad digital
Website
Blog corporativo
Comunidades
Redes Sociales
Conversación con los públicos de interés
Generación de influencia
Gestión de crisis on line
Medición de resultados

14.00 h. Fin del seminario