Nuestros expertos:
• Betsana Peña, responsable de Comunicación Interna de Grupo Inforpress (Madrid)
• Laura Latorre, directora de Comunicación Corporativa de L'OREAL ESPAÑA

Programa

9.30h Inicio de la jornada.

1. Comunicar en momentos de cambio
Objetivo: combatir la “infoxicación”
Relación entre incertidumbre y pérdida de productividad

2. La incertidumbre, los rumores, el impacto mediático…Coordinación y coherencia
Comunicación bidireccional
Estilos de comunicación: ¿hasta dónde llega lo racional?
Planes estratégicos en constante evolución: flexibilidad y creatividad

3. Comunicación interna: palanca de cambio para la motivación y el compromiso
Estrategias para la integración

4. Gestión de la oportunidad
Momentos para crear vínculos
Plan de mejora continua: aprender de los errores

5. Análisis de casos prácticos

6. La Experiencia de L´Oreal: conexión y competencia dentro de una misma compañía
L’Oreal: Microcosmos que forman la galaxia
Valores comunes: la clave del sentimiento de pertenencia
Herramientas de comunicación interna.

18.00 h Fin de la jornada