1. FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO ACTIVADOR
- Definición de liderazgo
- Poder vs. Autoridad: Diferencias
- Aspectos negativos del poder
- Liderazgo vs. Gestión
- Liderazgo: Cómo aprenderlo

2. SABER DELEGAR CON EFICACIA
- Tipos de delegación
- ¿Delegación en recaderos o en responsables?
- ¿Por qué cuesta delegar eficazmente?
- Delegar con confianza en las personas

3. TRABAJAR LAS FORTALEZAS DE LAS PERSONAS
- Check-list de las fortalezas del equipo
- Máximo potencial ≠ Ser bueno en todo

4. MÉTODO PARA ACTIVAR A LAS PERSONAS
- Trabajar con acuerdos y compromisos compartidos
- Ser ejemplo, guía y mentor
- Crear y establecer retos

5. DESARROLLAR HABILIDADES DE LÍDER ACTIVADOR
- Fijar objetivos ambiciosos
- Comunicar con fuerza
- Desarrollar a las personas
- Estimular el desarrollo de ideas innovadoras

6. CÓMO ES UN LÍDER DES-ACTIVADOR
- Uso del miedo y negatividad
- Absorber energía y entusiasmo
- Falta de claridad en la dirección
- Evitar fijar objetivos que supongan retos
- Sin feedback y reconocimiento

7. LIDERAZGO ACTIVADOR vs. CONTROLADOR
- Preguntar y escuchar vs. Mandar y sermonear
- Estimular responsabilidad vs. Ordenar tareas
- Atraer (pull) vs. Empujar (push)
- Ayudar a encontrar soluciones vs. Dar siempre las respuestas
- Medir progreso con feedback vs. Señalar errores y regañar

8. ACTIVAR COLABORADORES “¿TÚ QUÉ PROPONES?”
- Establecer objetivos claros y consensuados
- Pensar y actuar por cuenta propia
- Colaboradores con iniciativa
- Dar sentido y finalidad a lo que deben realizar

9. CLAVES PARA DAR RECONOCIMIENTO POSITIVO
- Reconocimiento: Riguroso y sincero
- ¿Cuándo elogiar y cuándo corregir?
- Reforzar conductas y hechos. No personas
- Pasos de una reunión líder-colaborador

10. CÓMO OPTIMIZAR EL EFECTO PIGMALIÓN
- Establecimiento de expectativas positivas
- Focalizarse en el potencial de nuestra gente

11. MANTENER LA MOTIVACIÓN DEL EQUIPO
- Uso de reconocimientos y elogios públicos
- Ofrecer agradecimientos adecuados
- Como llegar al corazón de nuestros colaboradores
- Fortalecer la autoestima

12. SABER PREGUNTAR y ESCUCHAR ADECUADAMENTE
- Escuchar para preguntar vs. Escuchar para contestar
- Usar la empatía y asertividad
- Preguntar, escuchar y mostrar interés
- Generar confianza escuchando

13. CREACIÓN DE UN AMBIENTE DE COLABORACIÓN
- Equipo de trabajo ≠ Grupo de personas
- Fomentar la interrelación
- Valorar la comunicación
- Reuniones periódicas y resolución de problemas

14. CÓMO CONTAGIAR LA EXCELENCIA EN EL EQUIPO
- Activar e influir en las personas
- Retos desafiantes y estimulantes
- Respeto, interés y compromiso compartido
- Equipo focalizado en las prioridades que añaden valor
- Constancia en el reconocimiento y agradecimientos

15. EJERCICIOS, APRENDIZAJE y PLANES DE ACCIÓN