MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETITIVIDAD Y MANAGEMENT ESTRATÉGICO

1. Introducción
2. Competitividad empresarial y ventajas competitivas
3. La ventaja competitiva y la generación de valor añadido
4. El pensamiento estratégico
5. Política, planificación y estrategia de adaptación en un entorno competitivo
6. Previsión, prospectiva y métodos de escenarios
7. El análisis estratégico
8. La estrategia y sus componentes como origen del sistema de objetivos de la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA ESTRATÉGICA

1. Visión, misión y valores de empresa
2. La cultura de empresa y la estrategia
3. Organización, estructura y estrategia
4. Las decisiones estratégicas
5. Toma de decisiones estratégicas
6. Niveles de planificación y decisión estratégica
7. Las unidades estratégicas de negocio en grupos empresariales

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA Y EL ENTORNO ESPECÍFICO

1. Análisis del entorno general de la empresa
2. Análisis del entorno específico de un sector
3. El entorno competitivo: análisis de Porter
4. Amenazas de ingreso de nuevos competidores
5. Rivalidad entre los competidores existentes
6. Amenaza de productos sustitutivos
7. Poder de negociación de los clientes
8. Poder de negociación de los proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO Y DIAGNÓSTICO
ESTRATÉGICO

1. Análisis funcional y diagnóstico interno
2. Perfil estratégico de la empresa
3. La cadena de valor
4. Diagnóstico estratégico: modelos de matrices/cartera
5. Posición competitiva -madurez o matriz A.D.L.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICAS DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO
EMPRESARIAL

1. Estrategias genéricas competitivas
2. Formas de crecimiento empresarial
3. Integración vertical y diversificación
4. Estrategias de internacionalización y globalización de la empresa
5. Alianzas estratégicas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DE GESTIÓN

1. El benchmarking como herramienta estratégica de gestión
2. Calidad total y mejora continua
3. Gestión de la innovación
4. El papel de las nuevas tecnologías en los cambios de la gestión
5. La gestión del conocimiento en la organización

MÓDULO 2. DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TRABAJO EN EQUIPO

1. Definición de trabajo en equipo
2. Diferencia entre equipo y grupo
3. Estructura de los equipos de trabajo
4. Fases para la formación de un equipo
5. Roles en un equipo de trabajo
6. Tipos de equipos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

1. La motivación
2. Dirección y Liderazgo

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TOMA DE DECISIONES. RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS. CAMBIO ORGANIZACIONAL

1. Concepto de toma de decisiones
2. Modelo de toma de decisiones
3. Resolución de conflictos. Clases de conflictos
4. El Cambio Organizacional

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO Y DE
MOTIVACIÓN. REUNIONES DE TRABAJO.

1. Técnicas de trabajo en equipo. Técnicas explicativas
2. Tipos de motivación en el ámbito laboral
3. Reuniones.

MÓDULO 3. AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO?

1. Qué es el conflicto
2. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza?
3. Tipos de conflicto
4. Situaciones proclives al conflicto

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL

1. Introducción
2. Técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL

1. Introducción
2. Cuando el conflicto se personaliza

UNIDAD DIDÁCTICA 4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS

1. Postura personal ante el conflicto
2. Métodos de afrontamiento de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONCLUSIONES